7月14日下午，苏州市政府与阿里巴巴集团在苏州签署战略合作框架协议。江苏省委副书记、苏州市委书记石泰峰，苏州市市长周乃翔，阿里巴巴集团总裁金建杭等出席签约仪式，周乃翔与金建杭分别代表苏州市政府和阿里巴巴集团签署《苏州市人民政府阿里巴巴集团战略合作框架协议》。双方将发挥各自资源优势，共同推动“互联网+”战略在苏州的落地，在发展云计算及大数据产业，推动制造业转型升级、科技自主创新、智慧城市建设、信用体系建设等领域广泛开展合作，实现优势互补，共同发展。
合作推动“互联网+”促进制造业转型升级。在制造业领域，通过依托云计算、大数据，物联网等应用，推动工业化和信息化深度融合；促进制造业延伸价值链和服务，助推苏州生产性制造向服务型制造，高端化智造的转型；结合苏州经济外向度高的特点和阿里巴巴B2B平台优势；促进苏州市跨境电子商务发展、阿里巴巴（国际站）为苏州企业提供在线外贸交易平台；一达通外贸综合服务平台为苏州企业提供报关、结汇、退税等一系列服务推动苏州制造业“走出去”，促进传统外贸企业实现跨境贸易转型。
合作推动苏州创新发展。阿里巴巴协调蚂蚁金融服务集团（以下简称蚂蚁金服）为苏州小微企业线上融资提供支持并依托数据资源优势开展增值业务服务。苏州市政府通过建立数据共享风险补偿等机制共同控制信贷风险。在基础较好的产业园区，试点实施“阿里云创客+”项目，输出培训与技术服务，依托阿里云生态圈的丰富资源，提供第三方创业孵化服务，帮助中小企业降低创新创业的成本与风险，提升核心竞争力。苏州市政府组织本地各类中小企业服务平台技术转型平台创新创业基地提供相应支持与服务。
合作推动苏州云计算及大数据产业发展。依托阿里巴巴全球领先的云计算“飞天”自主核心技术，与苏州市共同合作建设政务和民生服务、社会管理、智慧产业等领域的云计算服务平台，推动苏州云计算大数据应用及产业生态发展。
合作推动智慧城市建设。合作搭建“城市服务”平台，阿里巴巴依托旗下淘宝，及其关联方支付宝等多平台为苏州市提供“一点接入、多个入口”，后端提供完整的支付和云计算支撑，共同建设城市服务平台。向市民提供政务信息查询以及交通、社保、旅游、医疗等相关信息和应用服务，提供在线公共事业缴费等互联网公共服务。互联网+司法及政务资产处置，发挥“淘宝拍卖会”在线交易平台的流量优势和技术能力推动苏州司法、海关等部门开展“网络拍卖”，积极探索公车等政务资产、行政罚没物的互联网拍卖，提高拍品成交率和溢价率，打造阳光、透明、高效的互联网拍卖模式。
互联网+政府采购，依托阿里巴巴旗下天猫企业购平台在商品丰富度、产品质量、价格水平充分开放竞争等方面的优势，为苏州政府采购提供互联网采购分步实施解决方案。通过对标准商品合作试点，实现市场可买、价格可比、流程透明。苏州市政府积极推进信息化网络电子采购新模式，加强与阿里巴巴的沟通与协调，打造阳光、高效和物有所值的互联网政府采购方式。
合作推动信用苏州建设。阿里巴巴协调蚂蚁金服旗下的芝麻信用积极参与苏州市个人征信和企业征信系统建设，贡献在信用文化、征信体系、个人及企业信用评级等方面的经验技术，协助苏州信用文化宣传的实施落地，优化诚信苏州的商业环境。苏州市政府支持芝麻信用与苏州市各级政府和部门开展面向个人企业信用方面的技术合作和创新。
阿里巴巴集团公关部负责人表示，阿里巴巴与苏州的合作，恰逢其时，阿里巴巴愿意用自己的技术、平台和各类应用场景帮助苏州更快地实现“智慧苏州”和“智造升级”，推进“互联网+”战略在苏州的全面落地。