苏州启动首个跨区消费维权协作平台

　　日前，苏州市吴江、吴中两区消保委联合签署《跨区消费维权联动平台共建协议》，正式启动苏州市首个跨区消费维权协作平台。
　　随着苏州城市的快速发展，市民在旅游、购物、休闲等领域的跨区消费日益频繁，特别是吴江、吴中两区地理位置相连，百姓日常工作生活融合度高，由此产生的跨区消费纠纷也逐渐增多，建立跨区消费维权协作机制越来越迫切。3月15日国际消费者权益日前夕，苏州吴江区、吴中区两地消保委积极探索消费维权协作机制，共同搭建跨区维权便捷通道，共享双方维权资源，努力为两地消费者在任一区内消费活动提供更加直接和便捷的维权保障，以降低消费者的维权成本，共创放心消费环境，切实维护好两区消费者的合法权益。
　　平台启动后，如两区市民在跨区消费过程中遇到消费纠纷，可就近选择住所地的消保委进行维权，住所地消保委受理后将启动快捷通道，与经营者所在地消保委互通信息，交流意见，及时调处。下一步，两区消保委还将加强与消费热点区域（行业）的维权协作，完善跨区消费维权联盟机制，进一步提升消费维权工作效能，为跨区消费者办实事、解难题。