畅享“船讯通” 服务零距离 苏北运河全线开通电子申报和缴费业务

17.10.2017  01:36
  10月16日9时起,苏北航务处所辖10个梯级船闸管理所全面开通“船讯通”电子申报和手机缴费业务,船员无需上岸办理登记缴费手续,苏北运河404公里航程更加便捷,船员真正享受到“互联网+航运”模式带来的红利。

  “船讯通”是苏北航务处免费为广大船员提供便捷过闸服务的手机客户端软件,主要用于实现闸船信息对称,提升服务沟通效能,提高过闸通行效率,功能包括电子申报、闸费缴纳、服务评价、待闸信息、一键通、过闸轨迹、诚信档案、通航公告等功能。
  船员安装手机软件后,通过查看待闸信息和通航公告可获取苏北运河全线船闸实时通航信息,便于调整航行航期,调整航速,预控港口装卸时间;通过软件参与过闸流程,登记、缴费、了解档位和过闸确认,解决了以往一直等候打探何时过闸的问题,大大简化上岸办理业务的环节;通过一键直拨或咨询或评价或投诉,促进服务质量的提升;同时进行诚信体系建设管理,对诚实守信船舶实行激励政策,对失信、信用等级低、存在严重不良行为的船舶实行重点监管。(宋海燕)