因幻听老人与邻居产生矛盾 经民警劝解双方和好

26.11.2014  15:58

中国江苏网11月26日讯 滨海一老人患有耳鸣,却归咎于邻居,常报警投诉邻居,甚至还侮辱对方。民警走访调查后,发现是老人患耳鸣产生声响的幻觉。经过一番入情入理的解释,老人总算承认自己不对,向邻居道了歉,双方和好如初。

本月初,刚刚搬到滨海县城新建社区居住的李兰花(化名)老人,今年70岁了,因住楼房不习惯,再加上患有耳鸣,总觉得楼上有嗡嗡声,经常晚上给滨海东坎派出所社区民警尹悦打电话投诉。尹悦多次上门走访调查,并没有发现异常。但老人认准了是楼上住户王女士在故意制造噪音,所以她经常半夜三更去敲门,后来竟然在楼上住户的门上贴纸条侮辱对方。王女士忍无可忍,非要找老人理论。尹悦一边耐心劝说王女士,一边与老人的儿女沟通,建议他们陪老人住一段时间。经过多日的观察,老人才得知自己患了耳鸣,于是主动向王女士道歉,双方言和。

记者获悉,尹悦进驻社区后,走访时总随身带着笔记本,居民的家事、社区的繁杂事、邻里的纠纷等都会详细地记下,然后认认真真地去解决。一件件圆满解决的小事让她在社区里攒足了人气。如今,“有事找尹悦”已经成为社区群众的口头禅。颜俊杰 记者 张勇峰

编辑: 廉昕朦、王瑶