3月15日起网店“刷好评”将受罚 专家:面临取证难

09.03.2015  10:38
  卖家不诚信,当心!

  新华报业网讯 (记者朱蓓张瑜)如今,网购早已成了很多人的日常消费方式,买家们经常会参考其他顾客的评价,但好评都是真的吗?南京工商就曾查处了本地一家网店,该店销售的一款精油总销量也就几千件,可这款产品的好评却近4万条,明显是“”出来的。

  3月15日起,按照相关规定,卖家再用刷好评的方式来增加信誉,将会面临处罚。不过,南京秦淮区消协秘书长高飞说,实际操作中,取证恐怕存在困难。

   一网店销量几千,好评却多达数万

  说起网店刷好评,很多网购达人都不陌生。打开一些网店的评价页面,仔细看看,总能发现一些文字内容重复的评价。

  南京市工商部门就在巡查中发现了一家奇怪的网店。这家店主要销售脱毛膏、瘦身精油、增高精油等产品。

  其中,一款“复方增高精油”宣称有效率达到90%以上,能快速增高5-8厘米,这种“神奇”的产品到底靠不靠谱呢?很多心动的买家自然会翻看它的成交记录和评价。一看才发现,仅这一款产品评价都有近4万条,而且大多是好评,差评或者中评都零星地夹杂其中。

  但当工商执法人员找到了这家网店在居民小区的办公地点时才发现,这家公司压根拿不出产品的功效证明材料,而且相关负责人宣称的销量也和这些好评的数量对不上号。

  调查中,网店负责人称,一天只有10单左右的生意,而这家店开业也不到两年。满打满算,也才6000多单的销售量,但仅仅其中一款,却有了近4万条客户评价。

  随后,这家网店因为涉嫌虚假宣传等问题被工商部门查处。