线上线下全覆盖 江苏银行 “刷脸”全面启用

　　继去年率先布局线上和移动端后，江苏银行近期将人脸识别技术进一步在全辖范围推广，全部实体网点正式启用“刷脸”技术，主要用于辅助开户、联网核查、人像比对，在人脸识别应用上迈出了突破性的步伐。

　　人脸识别技术符合央行标准

　　人脸识别技术，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部的一系列相关技术。目前，在门禁考勤、安全监控等领域广泛应用。

　　自去年3月，阿里集团董事局主席马云在德国汉诺威通信和信息技术博览会上展示“刷脸”支付之后，人脸识别技术在金融领域的关注度逐步提高。商业银行加速推进各类应用，围绕着“刷脸”的创新大赛正式开始。但由于银行业的特殊性，各家对新技术的应用均较为谨慎。

　　记者了解到，江苏银行同在去年3月率先启动人脸识别项目，4月份便完成开发部署、关联调试，人脸识别平台、VTM、直销银行、移动Pad人脸识别辅助认证上线，推进速度业内居前。尤其在直销银行人脸识别应用上，为国内第一。今年2月末，江苏银行人脸识别辅助认证在全行柜面推广，实现线上线下全覆盖。

　　“前期，我行为确保该项目的安全性和准确性，在最短时间内甄选人脸识别技术服务商，进行大量POC测试。其中，旷视科技Face++采用生物识别领域内国际通用的ROC模型作为主要检测方法，POC结论表明显著优于其它，不但具备较高的成熟度，同时，Face++的精度也达到了人民银行未来可能出台的人脸识别技术的监管要求，即万分之一误识率下识别率超过90%。因此，我行最终选用了Face++。”江苏银行相关负责人对记者表示。

　　安全便捷 体验度佳

　　据介绍，江苏银行全面启用人脸识别技术后，人脸识别高于柜员人眼识别准确率，但该技术只用于辅助江苏银行工作人员核实客户身份，虽然目前还不能直接用“刷脸”代替面签，但提升了身份认证的准确性和江苏银行工作人员的效率，给客户带来更安全快捷的体验。

　　上述负责人进一步表示，江苏银行人脸识别平台通过现场采集客户影像与证件照进行核对，柜台配有高拍仪，业务系统通过人脸识别系统上传的客户身份证号码以及姓名，对接我行联网核查系统从人行调取公安部联网核查照片；现场拍摄客户影像，并提取人脸影像，后台使用人脸识别技术，将联网核查照片与现场拍摄人脸照进行相似度校验，确认该客户身份；对于初次认证成功的，将现场拍摄的人脸影像上送后台保存入标准人脸数据库，作为后续识别的依据。

　　如今，“刷脸”已不再是一句玩笑话。客户在江苏银行办理相关业务时，只需“点点头”、“张张口”，就可以快速便捷的完成注册认证，并且有效规避传统身份验证信息泄露带来的风险。江苏银行人脸识别技术线上线下全覆盖，顺应客户快节奏生活的需要，为客户打开了一条更为人性化的理财服务渠道。