应用系统太多怎么管?仪征检察推出集中技术支持平台

20.08.2017  09:04

  “技术科吗?我的新邮件系统无法上传附件,能不能帮忙解决一下?”“我的大统一文书为什么入不了卷?”“我的邮箱登不进去,密码是什么呀?”像这样的问题求助技术科干警每天都会遇到。随着干警们需要用到的系统增多,遇到的技术问题也在增加,如何帮助干警更加方便使用各个系统成了技术人员要解决的新问题。为此,江苏省仪征市检察院推出了“应用软件集中技术支持平台”,将各部门需要用到的应用系统全部集中起来管理。

  据了解,该平台整合了“统一业务应用系统”“苏检掌上通”“检委会子系统”等13个检察工作相关系统,里面包含每个应用相关的部署要求、基础信息、用户操作说明、管理员配置手册和常见问题解答。技术人员及时将各部门反映的问题情况汇总,并将解决方法更新到平台。干警们使用过程中遇到问题不用打电话给技术部门,先到平台上找解决办法,大大提高了工作效率。

  该平台的建立促进了系统应用共性问题解决方案的共享,有效的推进了该院网信工作的发展。(孟婷慧)