宿迁市宿城区市场监督管理局“一简三增”提升窗口服务效能

19.07.2016  20:09

  为提高窗口服务效能,宿迁市宿城区市场监督管理局推行“一简三增”服务前移举措,进一步简政放权,使服务更加贴近群众。
  “一简”是指深入推行审核合一制度,对于公司备案、补(换)照等简易登记事项实行审核合一,简化办事流程,提高办事效率。“三增”,即:一是增设岗位AB角,确保受理岗位和核准岗位在正常的工作日期间不轮空,保障日常工作的开展;
  二是增设预审咨询台,由受理和审核人员轮流担当预审咨询员,一方面为办事群众解疑,另一方面预审提交的材料,把问题解决在预审环节,提高窗口受理的成功率;
  三是增设样本资料查阅平台,充实规范的样本提交材料,提供更为全面和细致的自备文书样本,为咨询人员提供直观的自备文书样式,提高自备材料的准确度。