新空调成“断翼天使” 销售不配插头有点坑

02.07.2016  05:37

前几天,市民孙女士购买了一台2匹柜式空调后,发现竟没配插头,安装时得另外加钱买,她致电本报投诉。记者昨天走访城区家电卖场了解情况。

 

前几天,孙女士花了7000多元买了台2匹柜式空调,店方承诺免费安装,可前天安装工告知她需另买插头。“怎么连插头都没有?”孙女士提出质疑,安装工当面打开空调面板扯出电源线,里面确实没插头,她只得花100多元装插头。

 

记者走访了人民路上部分家电卖场,发现大功率空调不配插头很普遍。从事空调安装10多年的夏卫彬说,2匹以上的空调启动时瞬间电流高,普通插头承受不了,所以厂家一般不配插头。

 

市市场监管局消协工作人员说,不少消费者反映过空调的插头问题,对于空调厂家是否应该配备插头,目前还没有相应的法律法规细则,但商家有义务在销售时做出明示。