空调外机支架生锈 暗藏隐患让人担忧

高温时节，市民在空调房里享受凉爽，却很少有人注意到外挂空调支架是否安全。近日，本报“小红帮忙”栏目接到多位市民反映，在一些小区内，空调室外机的支架生锈，因“超龄服役”暗藏安全隐患，成了附近住户的“头顶隐患”。

走访：老小区空调室外机普遍“超龄”

根据市民反映的情况，昨天记者走访了城区安宁路附近一个老旧小区，在该小区内，不少空调室外机支架已经生锈老化。记者发现，该小区内空调室外机支架分为两种：一种是只有底部两根支架支撑空调室外机，另一种既有支架，又有铁质护栏。不过，经过长时间的风吹雨淋，很多空调外机支架表面的油漆脱落，更有不少支架已是锈迹斑斑，看上去随时都会有掉落的危险。一些空调室外机支架已经生锈，而且经过雨水的冲刷，支架下面有两道长长的锈迹。支架的材质看上去非常薄，感觉难以再承受室外机。

“我们在这里住了20多年，小区里大多是老住户，一般只关注空调能不能用，谁会关注外面的架子啊！”小区住户朱先生说，他平时也不注意。不过上个月有一天风力较大，他无意中发现一些空调室外机的支架在风中颤动，还掉下了一些铁锈，吓了他一跳，这才引起了关注。

随后记者走访了城区多个小区，发现新建小区的情况相对好些，而一些老小区中，很多建筑外墙上没有预留空调外机位或是平台，空调外机仅仅靠几根金属架支撑，也没有护栏，长时间风吹雨淋，支架已锈迹斑斑如同“定时炸弹”。多个小区内的居民说，安装好空调后从未检查过，只有空调出现故障才会连同支架一起换掉。

调查：很少有用户要求更换支架

夏师傅是永乐家电的维修人员，不久前他接到一个报修电话，用户称需要更换空调室外机支架。夏师傅来到现场发现，空调室外机下面一根支架已经生锈断裂，室外机已经倾斜，摇摇欲坠。据户主介绍，自己根本没有发现室外机快要掉了，还是楼下的邻居发现后提醒的。

“大多数空调用户只关心故障维修和清洗保养，很少要求更换空调外机支架。”夏师傅告诉记者，一些老旧小区或者建筑物外墙上没有水泥板空调架，只能用支架来安放空调外机。支架生锈腐蚀后很危险，存在很大的安全隐患。眼下大多数支架采用镀铝锌钢板，可以避免支架长时间使用导致生锈，不过以前的室外机支架材质主要是角铁，使用几年后往往会导致螺帽松动，缝隙变大，大风天气时容易发生危险。夏师傅介绍：“角铁支架的使用寿命10年左右，市民如果担心支架生锈的话，可以在室外机上安装防雨罩。不过户主最好每三四年就关注一下支架的情况，确保安全。”

提醒：空调坠落伤人业主要负责

如果空调外机支架由于年久失修，发生空调外机坠落伤人的事故，发生的纠纷应该如何处理呢？对此记者咨询了江苏中毅律师事务所朱雪武律师。据朱雪武介绍，空调室外机支架因锈蚀、毁坏而造成伤人的，这类纠纷属于民事纠纷。出现这类伤人事件后，伤者应找到空调外机的所有人或者管理人进行协商解决，也可以找到小区物业，由小区物业主持调解，如果协商解决不成，伤者可以依法向法院提起诉讼。如果空调外机的所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错，就应当承担侵权责任。

因此需要提醒广大市民，最好定期检查空调外机支架的安全性，消除安全隐患。