实探靠积分落户政策“走红”的上海治精教育

      4月25日，有网友杨女士向我们反映，自己4月初在网上了解上海市居住证积分知识时，遇到名为积分落户服务站的进行积分落户政策咨询的平台，随即便致电咨询。咨询完，杨女士带着积分材料去该平台线下办公地点——治精教育面谈。

      4月24日晚，杨女士了解上海治精教育时，搜到一条负面信息。负面信息上指出：这家全名为“上海治精教育科技有限公司”的企业开展不正当居住证积分相关业务，并利用人海战术劝说用户缴费，在签订协议时也未尽告知义务，致使该用户退款遇阻。

      而在这条投诉信息下面，有一条ID名为“治精教育客服1号”的用户的回复，回复内容大约是：治精教育具备商务咨询资质，提供上海居住证积分政策相关咨询服务，服务一对一进行；用户一旦缴费，会开凭据，对协议退款也有具体书面条款；上述投诉缺乏证据，疑似故意散播虚假消息。

      投诉与回复内容到底孰真孰假？这家名为治精教育的机构是否真的存在投诉中出现的情况呢？我们决定在杨女士的面谈期间陪同走访这家机构，探访求实上述问题。

      4月27日，我们按照约定在上午10点钟左右到达他们位于静安区恒丰路的办公地点。整个办公场地不大，进门便是接待处，在核对预约信息后，我们被带到办公区。目光所及之处，除工作人员办公大厅外，还隔出一间会议室和多个咨询室，其中好几个咨询室已经有人在和咨询老师一对一沟通。被称为潘老师的工作人员把我们带到空着的咨询间。

      潘老师在了解杨女士线上咨询内容后，让杨女士把带的材料拿出来，接着她比对着一份积分材料清单查看杨女士的材料。过程中，潘老师以杨女士的本科自考学历是其在大专在读期间考取的，套读学历积分政策不承认为由，建议杨女士重读本科学历，并为杨女士推荐了几个可报考的学校。

      针对负面帖里的疑问，潘老师先对他们机构的性质作出了回答：治精教育是私营企业，积分落户服务站是治精教育旗下积分落户服务品牌，专门为境内来沪人员提供积分落户政策咨询服务，在用户有需要时为用户提供免费的积分提升方案，也提供积分办理指导。同时她强调：“只是商务咨询，不触碰政策红线，更没有违法违规操作。”

      当被问及他们能否提供积分代办服务时，潘老师给出了否定回答：“别说政策不允许，即使政策允许，操作上也有难度，积分申请一般由申请人所在的单位人事办理，治精教育只会提供积分办理流程上的指导和协助，在材料准备、申请填写、流程指导等方面，我们了解政策，都能给予比较专业的指导。”

      那为什么会推荐学历报考呢？潘老师解释，经常有咨询者不能判断哪些学历能积分哪些学历不能积分，而且也有很多人不懂分辨而错报了不可积分的学历，所以他们服务站才承担起筛选可积分学历的责任，保证在治精教育所报学历能满足积分要求，且会出具相应的协议。

      潘老师现场出具了他们的服务协议。在她给我展示的这份协议中，的确强调了他们所推荐的学历可获得相应积分，用户在缴费7天内可无理由退款，7天甚至更久之后要求退款会如何执行在这份协议中也有说明。

      完成探访后，我们又在他们的办公地点外蹲守采访了几个刚结束咨询的人，他们中有人报名，也有人单纯来咨询，而报名的几个无一例外都签订了服务协议，服务协议与我们看到的并无差别。

      在此，笔者提醒广大境内来沪人员，随着上海市居住证积分政策的实施，市面上出现了很多进行积分政策讲解和咨询的机构，但究其本质，大多是学历教育或培训机构，但这些学历教育或培训机构提供的服务是否真的能达到积分达标的目的，就需要大家自己擦亮眼睛好好鉴别。