科技城、东渚镇召开作风效能建设工作推进会

　　10月22日，科技城、东渚镇组织集体观看2015年度《省市政风行风热线联动直播活动走进苏州》视频，通过观看视频认真分析查找不足，进一步强化作风效能建设，提高为民服务意识。区领导陈明出席并讲话，科技城、东渚镇机关、企事业单位及各村、社区等共130多人参加会议。

　　该节目主要以演播室内主持人与嘉宾对话、热线、短信和网上论坛互动等形式深入探讨市民关心、政府关注的各类问题，通过一系列生动有力的实例，曝光了当前一些行政机关、单位在作风上存在的突出问题，通过现场接受群众咨询投诉，倾听民声，针对当前为民办事不作为及相互推诿的问题集中解答，切实为老百姓解决了实实在在的困难。

　　通过观看节目，让全体参会人员从中深受启发和教育，切实提高了思想认识，进一步深化了组织纪律观念和自律意识。观看完视频后，陈明要求科技城、东渚镇工作人员要引以为戒，入眼入心，结合“三严三实”专题教育活动对照自身，自觉抵制“庸、懒、散”等不良之风，严格自律，切实改变作风，维护科技城、东渚镇良好形象。陈明强调工作人员要切实树立为民服务意识，亲民爱民，时刻将全心全意为人民服务的宗旨牢记心间，作为与居民群众接触最紧密的基层单位，面对老百姓的各个窗口服务态度要好，急群众所急，想群众所想，切实为民排忧解难，办实事办好事；要强化服务质量和水平，提高办事效率，能办的事情要马上就办，不能马上办的事情要说明缘由，解释清楚，争取群众的理解和支持；要掌握沟通技巧，注意语言艺术，讲究语气方法，对来访人员和服务对象，真正做到热情真心服务，耐心细致解答，使群众满意而归。(科萱)