省消协与西祠胡同联手打造3.15消费者网络维权平台

　　近日，省消协与南京西祠信息技术股份有限公司（西祠胡同）签署协议，联手打造“西祠3.15消费者维权平台”。这一平台作为互联网时代消费者维权的新窗口，有利于及时反映网民心声，为网络消费者维权提供方便，其数据统计分析结果还可以准确反映网络世界消费者的投诉状态，便于有的放矢地开展消费维权服务工作。
　　据悉，西祠3.15消费者维权平台“我要投诉”及在线查询功能于4月1日正式上线，消费者可以在西祠首页投诉通道、315维权平台专用入口发起投诉贴，西祠3.15消费者维权平台审核后，协调商家与消费投诉者进行协商解决，未能妥善解决的投诉案件，将由消费纠纷发生地消费者协会（委员会）进行调解。省消协每周安排1次消费维权公益律师团队或相关行业、领域的专家，在西祠3.15消费者维权平台在线回复网友的消费维权问题，每月进行1次全省各地消协秘书长在线咨询活动。