社区居民楼里“移动办公” 美湖探索弹性工作制

　　30岁的许斌和40岁的孙爱萍是美湖社区工作人员，一个月前他们组成网格员搭档：一起“逛”居民楼，白天访老年人家庭，晚上访上班族家庭。在美湖社区，18个社区工作者都不再在社区服务中心“坐班”等着居民上门，全部带着“工作包”到居民楼里移动办公。一般八小时工作时间内，社区服务中心里只有两位值班员，其余的都在小区里“扫楼”。

　　“我们社区工作人员都实行弹性工作制，居民有事都可以叫他们上门办公！”美湖社区负责人介绍，把社区工作人员的工作地点从办公桌前转到居民楼里，是根据社区工作的实际情况来的。做社区工作最重要是情况熟人头熟，光待在办公桌前，“不行！”为此，社区把区域里的居民楼分成9个网格，每格有2到4幢楼，由两位网格员负责，而且是：一管到底。这几栋楼里的居民，无论啥问题，网格员都要接下，解决好。

　　这也意味着，每个扫楼的网格员，社区里的各项工作都要懂。能办到吗？社区负责人打开许斌的工作包：居民情况表、民情日志本、各色宣传单，居民办事的申请表之类，还有血压计、老花镜、创口贴，以及鞋套。许斌说，“居民的事，如果能现场办就现场办！”遇上一些敲章等事情，网格员会带回社区，办好了再送回去。

　　一年弹性工作制试行下来，社区的直观感受是：效率高了。本月社区接到一项调查任务，收集100份青少年家庭的调查问卷。搁以前要五天完成，这回下午发放下去，第二天早上就全部收上来了，为啥？“因为人头熟，走访就有针对性，”许斌说，“熟悉了，吃晚饭时候去也不尴尬！”(胡桃)

　　原标题：社区居民楼里“移动办公”美湖探索弹性工作制

　　稿源：新华网

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