邳州市着力打造老年人“听得见”的法律服务

在“敬老月”期间，邳州市司法局深入开展老年人法治宣传、法律服务和法律援助等工作，着力打造老年人“听得见”的法律服务，不断提升老年人的法律意识。

一是社区讲座“释法”。组织志愿者深入村（社区）开展法治讲座，围绕老年人最关心、最直接、最现实的医疗、保险、救助、赡养、婚姻、财产继承等领域开展法律服务。以老年人能够听懂的语调、语速解答涉及老年人权益的法律问题、法律咨询,引导老年人学习法律知识,依法维护自身合法权益。

二是热线咨询“明法”。通过报纸、电视、LED屏、宣传栏等载体宣传12348热线，提升老年人的知晓度。依托12348公共法律服务热线，全年免费接听解答老年人的法律咨询，为老年人提供每天在家“听得见”的法律服务。安排有专长、有经验、有耐心、善沟通的工作人员为老年人提供优质、方便、快捷的法律咨询服务。

三是居家服务“送法”。依托市、镇、村三级服务网络，由服务站点挂钩定向、定时服务社区老人，通过上门、电话、网络等多种方式，为老年人提供法律服务。同时，引导广大律师、基层法律服务工作者参与涉及老年人合法权益的诉讼、调解、仲裁和法律咨询等活动，切实维护老年人合法权益。

活动以来，已开展相关法治宣传6场，接听涉老来电法律咨询30余人次，接待来访老人20余人次。