省局组织开展农机财产保险理赔规范研究

　　农机具损失是农机保险保障的重要方面，如何定损理赔在国内没有成熟做法。近日，省局邀请有关保险公司、农机销售企业、农机维修企业等相关方面工作人员就农机具损失定损理赔的方法、程序和标准进行了深入研究。 

　　保险公司如何与农机维修企业合作，共同做好农机具损失的理赔。江苏苏欣农机销售公司认为，建立农机销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的4S店模式是农机销售企业发展的方向。事故维修是农机售后服务的重要内容，对促进农机4S店快速发展将产生重大影响。与会代表参观了江苏吉田农机销售公司，该公司农机配件库已实现信息化管理、维修力量能够满足代理品牌农机的事故维修需求，初具4S店模式。人保徐州分公司认为，与农机维修企业建立相互信任的合作关系，既方便农民事故后快速维修，也有利于保险公司快速准确定损理赔。 

　　建立农机配件价格、维修工时定额数据库，供农机保险定损理赔参考是保险公司关注的问题。中华联合保险盐城分公司认为，目前，国家规定汽车配件价格由各汽车生产商制定并向社会公布，保险公司在定损时直接参考既可，农机生产企业参照这种做法，统一制定并公开配件价格、工时也是形势所需。对于建立农机维修数据库的问题，恒泰保险经纪公司认为，在目前农机配件市场没有充分公开的情况下，为推进农机保障理赔正常进行，省农机局可以先做一些尝试，选择应用较为广泛的几款机型，建立常用配件的价格表，在省农机局网站上公开供保险公司查询使用。 

　　关于农机保险快速理赔和异地理赔则是农民较为关心问题。徐州贾汪区某农机合作社的理事长介绍，他们合作社现有机具300多台，他本人拥有的15台联合收割机正在跨区作业，雇佣30多个机手。省里今年出台的农机综合险可是帮了大忙了，每台机械掏250元买个保险，不但对人伤有保障，机械事故也能赔偿，心里踏实了不少。他对农机保险的理赔只有一个要求，就是快速。他说，大忙期间，“一寸光阴一寸金”，机械出了事故后快速理赔、快速维修才是真道理。异地理赔也是农民关注的问题，常熟农机维修站的封师傅说，农民在异地作业一旦发生了事故，由于情况不熟悉，处理起来更困难，时间更长。从目前开展综合保险试点的地区来看，异地事故不少，盐城中华联合保险公司已接到报案23件，其中异地12件，泰州太平洋保险公司也接到异地事故报案，都正在积极处理。