我省发布“十﹒一”国庆黄金周居民出游热门线路成本价格

13.09.2016  01:07

我省发布“十﹒一”国庆黄金周

居民出游热门线路成本价格

 

9月9日,省旅游局联合省物价局通过《扬子晚报》和政府旅游网站向社会发布了“十 一”国庆黄金周期间省内居民出游热门线路成本价格公示,供广大旅游者在国庆黄金周期间出游时参考。
    近年来,由于旅游行业竞争激烈,有的旅游企业推出“低价游”,通过增加自费项目或者安排购物,诱惑游客多出钱。一些地接社接待低价团,用压缩行程,诱导购物,降低品质来欺骗消费,个别组团社为了减少成本而低价招俫游客,给游客带来精神和物资上的损失,给旅游市场造成秩序混乱,给当地形象造成极大的负面影响。要治理和规范好旅游市场秩序,一方面要常态化检查整治旅游市场,另一方面也要正确引导消费者合理选择旅游产品。

在今年“十 一”国庆黄金周旅游高峰到来之际,省旅游局质监办公室及早会同省物价局成本调查监审分局,在江苏省旅游协会旅行社分会的配合下,调查搜集了我省具有代表性的20余家传统旅游企业和两家旅游电商企业“十 一”国庆黄金周期间的销售价格数据。此次通过媒体公布了100余条热门线路的成本价格,线路覆盖比较广,涉及国内多个省份、港澳台地区以及国外热点旅游目的地。今年国庆期间我省旅游市场的消费需求多元化特征显著,从目的地来看,国内九寨沟、张家界、桂林以及西藏、青海、云南、内蒙古、新疆等地区旅游胜地;台湾、港澳、日本、韩国、泰国、欧洲以及海上邮轮等境外目的地旅游产品热销。
    省旅游质量监督部门提醒游客, “不合理低价游”是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利,作为游客要理性消费,要自觉抵制“不合理低价游”。旅行过程中出现的各种购物、消费等活动,应当是游客自愿行为,广大旅客在旅游过程中,一旦遇到与购买的旅游产品项目不符,要保持理性,保留证据,依法维权。

省旅游质监部门要求各旅游企业诚信经营,确保国庆节期间履行服务承诺,切实完善各类应急预案,确保一旦出现由于不可抗力或非责任原因造成航班延误等突发意外时,能够及时妥善应对处置。如由于第三方责任造成游客损失,应切实履行积极救助的义务,积极协助维护游客合法权益。

(质监办公室)