盐城构造“互联网+民生”服务公众新模式

　　为扎实做好“高校毕业生就业创业”这项最大的民生工程，盐城市人社局主动适应“互联网+”形势需求，抢抓就业季有利时机，乘“云”而上，利用大数据整合人社系统服务流程、信息数据和部门资源，以“互联网+就业创业、人才引进”的模式，拓宽惠民服务渠道，提升就业创业服务水平，为全市就业创业工作增添了新动力。

　　近日，“盐城人社网上E站”上线运行，提供公共就业、人事人才、社会保险等88个服务项目查询、申报、办理功能，个人用户达25万个，日均办理业务量达到2万余次。

　　至此，人社公共服务实现了“三个延伸”：

　　向金融机构延伸。构建以传统经办窗口、政府网站、12333电话咨询等服务渠道互为补充、开放共享的公共服务体系，实现“不进人社门，能办人社事”的目标，代发养老金和失业金，市民持卡在定点医疗机构就医、在定点药店购药，通过互联网在线结算。

　　向老百姓家中延伸。设立“12333政策咨询投诉网络平台”和“劳动监察联动举报投诉平台”，全面覆盖市、县、镇、村，老百姓无需到服务窗口，只要上网查询，就能享受到信息咨询、查询、投诉、维权等各项服务。

　　向群众指尖延伸。参保群众可通过掌上人社手机APP、微信公众号实时查询个人医疗保险、机关事业养老保险账户明细、单位缴费以及应缴欠缴情况。