盐城市推行六项公证便民利民服务措施

26.08.2016  17:17
  

  近日,盐城市司法局在全市各公证机构全面推行六项便民利民措施,全面提升公证服务形象,打造公证服务品牌。

  一是预约服务。通过多种宣传方式对外公布各地公证处咨询电话,方便在外地或急需办理公证手续的当事人预约办理公证事项。二是上门服务。为老、弱、病、残和有特殊原因无法到公证处办理公证手续的当事人提供上门服务,对当事人有特殊办证需求的,在不违反《公证程序规则》和确保公证质量的前提下,实行急事急办、特事特办原则,切实方便群众申办公证事项。三是一次性告知服务。为减少当事人搜集相关证明材料的盲目性、无效性,对咨询公证的当事人,一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理的理由,减少当事人因对办证程序不了解而多次奔波。四是周六值班服务。打破法定工作时限,实行周六值班制度,方便群众办理公证,提供不间断服务。五是减免费用服务。积极开展公证服务法律援助活动,对下岗职工、低保户、残疾人、外出民工工伤赔付的公证事项一律减、免公证费;免费为群众代写与公证有关的法律文书和解答法律咨询;对法律援助案件中需要公证的一律免费。六是互联网在线受理服务。盐城公证处和有条件的公证处探索“互联网+公证服务”新模式,改变传统的面对面咨询解答办证服务模式,积极开通公证在线受理平台,让市民可以直接在互联网上申请办证,减轻当事人办证来回奔波之苦,提高公证服务效率。