盐城出台社会救助窗口工作规程

29.04.2015  12:07

      近日,我市按照国务院《社会救助暂行办法》和省政府《江苏省社会救助办法》要求,向全市印发了《盐城市社会救助窗口工作规程》。规程将过去单纯的“民政救助”窗口概念,拓展到涵盖各类救助服务的“大救助、大协同、大联动”理念,明确提出乡镇(街道)救助申请窗口采取“一门受理、一表登记、协同办理”三者有机结合的服务方式。

      “一门受理”,是在保持既有各社会救助管理部门专项救助申请窗口、办理规则、流程不变的基础上,在全市乡镇(街道)层面新增涵盖辖区各类社会救助项目、面向社会各类救助群体的跨部门、综合性的“一门式”服务窗口;“一表登记”,是对申请人难以确定所需救助办理机构或办理机构不在同一平台,本人申请确有困难的对象,窗口采用“一表登记”的方式先行代理,并通过信息交换平台转办,从制度上防止和避免求助申请“踢皮球”现象;“协同办理”是针对涉及两个及以上救助管理部门共同办理的事项,明确由最终审批部门牵头办理,相关部门协同办理,以增强部门联合救助的协同性和时效性。
 

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