不交物业费，泰州一小区23户业主被起诉

来源: jhdr.xhby.net

　　家住泰州市区荣御蓝湾的张先生致电：最近他收到了人生的第一张法院传票，更诧异的是，原告竟是小区物业公司，被起诉的理由是拖欠了物业费。在小区里一打听，发现被起诉的还不止他一个，数十名业主成了被告。为此他觉得有些困惑与委屈：小区物业公司的服务令人难满意，拒交物业费是最直接也是最省事的维权方式，没想到被告了。

　　物业服务不好，是不是就意味着可以不交物业费或者少交物业费呢？业主有哪些合法维权途径？

资料图

　　业主：服务不满意，不交物业费

　　王女士是荣御蓝湾二期的业主，4月6日，一通来自法院的电话让她感到很意外。“法院说，我不交物业费被相处4年的小区物业起诉，过两天就会收到传票。”

　　王女士说，传票中的民事诉状显示，她从2014年4月1日起开始拖欠物业费，截至2016年6月30日，她拖欠物业费、车辆管理费14000多元，加上违约金，应支付物业31000多元。

　　王女士说，她家是叠加别墅，物业费每平方米每月2.5元，停车管理费每月50元，每年交给物业上的费用在6000多元，她并非想“赖掉”这笔物业费，拿房时她交了1年物业费，2013年到期后又交了1年，2014年往后因为对服务不满意就没交。不交费的原因是多方面的：小区车辆停乱停放，物业管理不善。去年下半年，因为停在路边的车辆遮挡视线，导致家中骑电动车的老人和一辆玛莎拉蒂发生碰擦，事故善后花了近1万元。交通事故发生后，保安还与家人发生冲突；房子附近有堆垃圾，风一吹灰尘到处飞，2014年春节前跟物业反映后，直到9月份才清理干净，因为灰太大，她在春节后就搬出，直到垃圾清走后才住回来；地下车库有积水现象，地下车库通往家中的台阶往外渗水，冬天还结冰，物业修了却没修好。为此，她曾跟物业协商减免2014年春节后至2014年10月份的费用，物业不肯，她也就没再交。

　　物业：享受了服务，就该交费用

　　“我们也想跟业主和睦相处。业主不交物业费，走法律程序也是迫不得已。”荣御蓝湾客服中心一位姓李的经理说，小区有高层和叠加别墅两种业态，约2000户，已经入住和正在装修的近900户，还有两三百户未拿房，其余处于闲置状态。今年的物业费收缴率在40%左右，本次起诉的23名只是其中一部分业主，欠费两年。

　　李经理说，23名业主被起诉，法院不可能一并审理，开庭前肯定要先组织调解。就在几天前，经法院牵头，物业已经和6名业主进行了调解。1名业主已交费，另外5名表示在物业解决了他们的诉求后愿意补交所欠费用。

　　对于业主不交费的几点理由，李经理认为物业的服务质量和收费标准是成正比的。有不少业主不交费的理由牵涉到房屋质量问题，这并非物业所能解决的，他们已经尽力去沟通协调了。不过，既然业主都居住在小区，已经享受到物业提供的服务，就应当交纳物业费，并且物业公司也付出了人力、物力和财力。

　　律师：交费是义务，有不满可维权举证

　　泰州市一位曾审理过多起物业纠纷案件的法官说，近年来，物业服务合同纠纷案件呈多发态势。一方面是因为新小区较为集中，且物业费标准提高，业主要求自然水涨船高；另一方面，众多业主对物业服务质量的评判标准不一等原因，小区的物业服务本身具有一定的难度，双方往往容易陷入恶性循环。

　　该法官认为，物业提供了服务就应当交纳物业费。如果因房屋质量问题“迁怒”于物业，法律不予支持，因为两者属不同的法律关系，业主可另行主张权利。当然，如果业主有证据证明物业服务不到位，甚至是物业公司根本没有提供相应的服务时，按照权利义务相一致的原则，法院在判决时会考虑将相应的物业服务费用酌情予以扣除。

　　江苏碧泓律师事务所律师成启峰认为，如果物业公司没有明显的过错，业主没有正当理由拒交物业费。作为物业公司一定要尽到义务，真正履行和业主签订的物业服务合同中的内容，而作为业主也要客观评价物业服务，遵守业主公约。如果业主对物业服务不满意，可以通过两个途径维权：一、举证物业公司违约在先。业主对照合同中的服务标准，提供相应的证据；二是小区选举成立业主委员会，由其代表业主与选聘的物业公司交涉，要求对方改善服务质量。如果物业公司存在严重违约的行为，业主可通过业主大会或业主委员会解除合同，另聘物业公司。