镇江市四牌楼街道“汇调”模式化解信访积案

                京口区四牌楼街道滨江汇调中心成功化解一起长达23年的劳资纠纷信访积案。居民马某自1993年因个人养老保障事宜不断到各级上访。经多方协调努力，2012年达成和解。但近期，马某认为由于政策调整导致他不能55岁退休，失去稳定生活来源，又开始上访。掌握情况后，滨江汇调中心充分发挥优势，在做好讲理释法工作的同时帮助马某解决实际困难，最终马某自愿承诺不再上访

　　四牌楼街道滨江汇调中心实行实体化运作，汇集了司法、公安、法院、信访以及社区干部、网格长、社区律师志愿者等多方力量，构建起“网格-社区-街道”三级矛盾纠纷调处机制。网格调解员利用对所在网格家庭情况清、人员类别清、矛盾隐患清的优势送法上门，实现排查预防与信访处置实现对接联动，从源头上减少信访隐患。社区调解员对排查上报的矛盾纠纷分类归档，及时掌握信访情况，同时借助“网上居委会”，使调处工作打破时间空间限制，实现案件分流与信访处置有效对接联动。街道汇调中心定期召开集中矛盾纠纷排查专题会议，对社区上报的复杂疑难矛盾集合多方力量，进行调查核实、分析研判，共同制定调解方案。

　　通过把握三层关键节点，基本实现小事不出网格、大事不出社区、终结调解在街道。中心受理的7起信访积案全部成功化解。