“片儿警”李志辉：社区空巢老人的“编外儿子”

李志辉（右二）在和平西居委会了解辖区情况。

龙虎网讯 2011年，在做了十五年特警后，李志辉成了一名“片儿警”，负责辖区89栋居民楼。从特警到“片儿警”，李志辉最开始不知道该从哪里展开工作。但是，现在，李志辉不仅获得了“全国公安机关爱民模范”荣誉称号，更是被他所管辖区的空巢老人称为“编外儿子”。

说起这几年的工作经验，李志辉说：“把居民反映的每件小事，都当作大事来办。虽然不一定每件事都能办成，但只要尽心尽力地办了，百姓就会看在眼里。”

从两眼一抹黑到驾轻就熟

李志辉表示，走到社区里，走进居民家，才能更好地了解情况。

李志辉负责的小区处于老城区，老旧小区多、出租房屋多、打架斗殴多，多年来，盗窃、抢劫等刑事案件案发率居高不下。

如何改变老旧小区的现状，李志辉坦言刚开始也发怵，两眼一抹黑，不知道工作从哪里开始。

为了能充分了解所在辖区百姓的心声，李志辉找到读书服务小组的组织者何先生，提出要加入读书小组。成为读书小组的一员后，通过和小组成员谈心聊天，李志辉了解了该小区的情况。小组成员向李志辉反映了该小区存在的三个问题：路灯不亮、一个蛋糕摊位堵路、门卫不尽职。

李志辉记在心里，一件一件办，最终三件事都得到了解决。小区居民开始口口相传，“小区来了一名办实事的民警”。

渐渐地，李志辉取得了辖区居民的信任，居民也开始向李志辉反映深藏在社区内部的一些矛盾和问题。走在小区里，居民会主动跟他打招呼。“我很享受被需要的感觉，这种心理的满足感是用金钱换不来的。”李志辉说。