爱普生高层访谈： 独具匠心的用户新体验
爱普生高层访谈：独具匠心的喷墨新体验
爱普生一直以来传承“省、小、精”的技术精髓，也正是因为如此，PrecisionCore打印头技术的诞生印证了这一事实。这项技术可以说是爱普生的核心技术优势，它也势必会改变整个打印世界。PrecisionCore打印头的核心部件是基于半导体技术微型电机的机械系统的制造工艺，这是一项非常复杂的技术。在这样一个小部件上包含了近3200个喷嘴，可以实现600dpi的高清打印。
◆忠诚于喷墨打印技术的创新
激光打印比喷墨打印高端？这种观点其实是基于中国市场对打印机的需求所造成的生产方式倾斜。可以肯定的是爱普生墨仓式打印机的产出效果一定会得到比以往激光打印机更多的认可。那么爱普生产品相对于激光打印产品的优势最核心的竞争力究竟是什么？
一切都基于爱普生最新的PrecisionCore打印头技术。此次爱普生最新发布的三款商用墨仓式重量级新品WF-8系列A3+彩色商用墨仓式打印机，打印头喷嘴数量提升至3200个，是之前商用产品喷嘴数量的3倍，在为打印用户保证高生产力的同时兼具高稳定性，帮助用户实现高效办公；使用时无加热过程，仅需7秒即可完成首页输出，这个速度比同等级彩色激光复印机接近50%；由于打印机在工作过程中无需加热，相较于同等级彩色激光复印机，能耗方面节省高达88%，而且降低95%的碳排放，可以放置到使用者身边进行打印输出。此外，PrecisionCore打印头技术能够实现一次成像的打印过程，减少了备件与耗材的使用，用户仅需付出激光打印成本的1/3即可实现彩色打印，给用户带来更高一层的使用享受。
爱普生A3+彩色商用墨仓式复印机WF-8593
基于PrecisionCore打印头技术的创新，爱普生总裁提到，他们希望通过WF-8的发布来改变人们过去对喷墨打印机的认识，并且把整个墨仓式打印机的环保、节约理念贯彻到消费者心中，最终实现“打印一切”的梦想。
◆软件支持完善助力产品智能升级
爱普生在配套解决方案上也进行了很大的努力，这包括之前爱普生收购了超过6家软件公司，可以见得爱普生在软件方面的极高重视程度。随着爱普生此次产品硬件的发布，两款软件的发布也得到了不少的关注。第一款叫做EDA（Epson Device Admin），它是打印机群组管理软件，可以实现通过网络远程来查找、监控、配置这些最基本也是最重要的功能，IT管理者可以随时远程读取打印机状态，设备情况一目了然，耗材补充更及时，故障处理更高效、减少因设备宕机造成的业务停摆，满足企业对多打印设备的管理。另外一个是爱普生的EpsonNet Setup Manager软件，它是用来管理打印机的控制端PC的，或者说是帮助企业的IT经理去管理PC。可以实现针对每一台PC的定制驱动安装，并且这种静默安装可以在整个安装过程中不需要任何的对话。从而在这种批量部署的环境下，能够大幅度的提升工作效率。但相对于更高级别的功能，例如报警、报告、安全验证等功能，爱普生表示也会继续研发并推出。两款管理软件相结合，一次性解决了多打印设备及多PC同时管理的用户应用环境需求，无论在使用还是在管理上都为用户带来了全新的体验。
◆助力产业升级的个性需求
连锁行业和大型制造企业一直以来都是爱普生在市场拓展延伸方面所关注的，那么新老产品如何有效的切入行业，这就要谈及爱普生的优势：
第一、平衡布局合理需求:针对不同行业、不同部门多样性的个性化需求，爱普生具有非常完整全面的商业打印产品，例如POS打印机、针式打印机，还有彩色标签打印机等等。这些不同的打印产品可以运用在企业部门间不同打印需求层面，从而完美解决各异的打印需求。
爱普生彩色标签打印机
第二、远程高效整合管理 针对连锁经营或企业部门分散的特点，如何高效整合外设进行管理和提前的预警式服务准备。针对这一点，爱普生将从今年开始为客户提供名为EDA的管理工具。这款工具可以直接反馈客户所有打印机的状态给IT部门，从而大幅度提升整体设备的管理效率。
第三、一对一个性订制化服务 基于客户多元化的不同需求，OPS是帮助客户提升对其整个外设产品服务体验的一种工具，或者说是服务模式。爱普生并不是单纯的提供产品买卖，而是基于客户的需求，帮其订制例如硬件、采购、付费模式等诸多一对一的整体需求。当然硬件方面对于客户的打印需求也是不容忽视的，爱普生会根据客户不同部门的需求安排设计不同的配置方案，在最大限度为企业节约成本的同时，最大化实现客户的成品输出率。
◆互联时代与时俱进的个性思维
面对“互联网+”这样一个新的经济发展态势，爱普生也会随着硬件产品的研发去准备大量的帮助连接工具，包括像邮件打印等各类的方式。但是从另外一个角度来看，并不是连接越多越好，很多情况下客户反而希望连接减少。爱普生可以很轻易的根据客户的个性需求来生产他所需要的产品。爱普生认为商用机理所当然应包含这种广泛的连接性功能。按照智能化的角度去理解，这包括了无线、远程，还有就是通过爱普生自有云服务器所实现的邮件打印。这在商用机上面都得到了非常全面的体现。
微信打印机解决方案
在移动互联的应用上，爱普生在现场展示了微信打印机，这样的创新在于不单解决了连接的便捷性，适应了整个互联网产生的便捷时代。而且随着微信支付的普及，我们可以很方便的进行支付。
然而这样看来似乎是在套用全面智能化这样一个概念，但对于全面智能化这样一个早被其他厂商所利用的概念来说，全面智能化还必须落实在具体功能上。其实对于打印机的智能化，就是基于用户的核心需求和打印体验。相对爱普生来说，这些都是通过个性化订制来实现的。所以说无论是智能还是反智能，都是可以做到的，这点是有别于其它厂商的优势。
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爱普生的“独具匠心”
对于爱普生来说，产品的根本是创新，创新的根本是用心，用心的根本是良心。正是由于这样的发展理念，以及爱普生至高的服务意识才奠定了其不败的市场地位。打印机看似是一个简单的办公设备，但其所延伸的潜在价值却是永无止境的，关键是如何去发掘市场和适应市场。这样才能在多变高速发展的市场环境中屹立不倒。