爱分享

　　作为全国首个历史文化名城保护区检察院，江苏省苏州市姑苏区检察院吸收特色街巷“通和坊”文化精髓，取其“通达人心”“比邻而居”之意，秉承和谐互融的检察文化，打造“邻里”检察品牌，做深入到群众百姓中的“邻里”检察官。

　　延伸检察服务触角，释法说理化解矛盾纠纷。结合古城保护区老龄化人口众多、老小区数量大的现状，对信访群众经常反映的老旧小区改造、历史街区保护、邻里纠纷、遗产继承等问题，开展释法说理，及时缓和矛盾，将不稳定因素化解在萌芽状态。持续做好群众信访工作，对符合条件的信访件做到回复答复率100%。

　　聚焦特殊群体，做和谐邻里的“引路人”。加强对妇女儿童、老年人、农民工、军人军属等群体救助力度，开展常态化司法扶贫。对因疫情原因不能到院申请司法救助的，开展远程救助，为救助对象解决“急难愁盼”。设置刑事和解室，建立调解员人员库，开展调解员可选式工作机制。

　　“能听证、尽听证”，当面解开老百姓心结。积极适用公开听证、公开答复等手段，增强案件办理的透明度和公正性，确保“能听证、尽听证”，解开信访人的“心结”与“法结”，有效化解信访矛盾。创新运用“司法救助+公开听证”的方式，对申请司法救助金案件召开公开听证会，延伸救助效果。