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　　一时冲动，拳脚相向，针锋相对……也许就是因为一些鸡毛蒜皮的小事，当下一时意见不合演变成言语与肢体的冲突，曾经的亲密朋友、合作伙伴、友好乡邻就变成了对簿公堂的“仇人”。

　　“我们在办理轻伤害案件中发现，这类案件常出现矛盾双方情绪激动不愿配合、矛盾化解所需时间长、可能存在因案致贫返贫的需要救助等情况。”江苏省无锡市滨湖区人民检察院第一检察部主任张子扬说。针对此类案件，该院秉承“小案不小看，小案不小办”理念，探索独家“五步融冰工作法”——关口前移、趁热打铁、借助外援、专业维权、司法救助，用心用情办好发生在群众身边的“小案”。

　　坚持带案下访、就地化解矛盾纠纷的原则，承办检察官与群众面对面沟通交流，消除隔膜。“借助外援”，邀请村委工作人员、当事人单位负责人、具有丰富调解经验的人民调解员等，唠家常、讲人情、谈法理，在春风化雨中安抚当事人情绪。此外，还通过公开听证形式，集中检调智慧化解矛盾、解决问题，促使矛盾以看得见的方式公开、公正处理。

　　滨湖区检察院分管刑检工作的副检察长胡颖介绍，

　　2021年以来，该院已成功促成26件轻伤害案件达成刑事和解。