灌南检察院常态化视频接访机制成为化解信访矛盾一大法宝

    “我的案件管辖不是你们检察院，你们还帮我安排远程视频与市里面检察官面对面沟通，我下周会准备好材料去连云港市检察院的，谢谢检察官！”3月11日上午，在灌南县检察院检察为民服务中心，信访人胡某某向在场的控申科干警表示感谢。

　　双屏接访系统对于胡某某来说是新鲜事，但已经是控申科干警的老伙伴了，  2016年以来，该院已经已利用该系统讨论案件1次，接访2人次，化解信访案1件，并依托双屏接访系统建立形成化解涉检信访机制，成为控申科零距离服务来访群众的一大法宝。 

　　胡某某是一起劳动争议案件的当事人，拿到法院判决后，有异议，遂于3月11日早上到灌南县检察院检察为民服务中心咨询是否可提起抗诉。控申科干警经审查后认为，该案管辖权在连云港市检察院，灌南县院无管辖权。考虑到灌南到连云港市有一定的路途，且如果不能一次提供完整资料的话，胡某某还可能多次往返于路上，不利于案件处理方式的尽快落实。经与市院沟通预约，灌南县院控申科科长张月平提出可以为胡某某安排视频接访。很快，胡某某接受了市院控申干警的接访，并利用高拍仪等专业设备展示了相关证据材料，在获知案件可以受理后，胡某某表示对处理结果很满意。 

　　据悉，从2015年2月份开始，灌南县院就开始逐步实行预约视频接访制度，信访人经过预约，可以直接与省、市院检察院相关人员进行交流，降低了信访成本，提升了信访化解效率。经过一年的摸索，该院已逐步建立形成化解涉检信访视频接访机制，成为了该院化解信访矛盾的一大法宝。