灌云国税细微入手打造服务型机关

19.12.2015  12:24

  灌云县国税局在办税服务过程中推行“无需求、不打扰,有需求、必响应”的工作理念,受到了纳税人的广泛好评。

  该局积极推行“一窗多能”和“免填单”综合服务模式,提高服务效率和质量,避免纳税人多头跑;开通96888754咨询特服号,做到有问必答、有疑必解;探索开展预约服务、提醒服务等各种特色服务。每逢认证、报税、申报期末等重要办税节点,及时地通过短信、QQ群、电话等方式提醒尚未申报和认证的纳税人,督促他们及时办理有关事项,避免纳税人因各种原因延误而受到处罚。高浪朱建中

编辑: 邓晓琦