淮阴区粮食局创新信访工作机制维护社会稳定大局

    临近年底是各种矛盾和问题的突发期，加上历史遗留问题较多，不稳定因素大量呈现。面对近来严峻的信访维稳形势，淮阴区粮食局积极创新信访工作制，全力维护社会稳定大局。
　　一是进一步完善“主要领导负总责，分管领导具体抓，基层领导协同抓”的领导机制，形成信访工作层层抓、抓层层、领导抓、抓领导的工作机制。有效掌控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。
　　二是健全责任制度。区局与各直属单位签订信访工作责任状，层层分解任务，层层落实责任，明确各单位主要领导为信访工作第一责任人，形成信访工作齐抓共管的工作格局。
　　三是实行主动询问。坚持每日向各单位主动询问接访情况，发现问题及时上报及时解决。
　　四是做好来信来访登记，并及时向有关领导汇报，切实帮助群众解决实际困难。做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责，使群众反映的信访问题在第一时间内得到妥善处理，从而避免出现越级上访、非正常上访等情况发生。
五是认真做好历史遗留问题善后处理，扎实做好困难职工的思想稳定工作。局领导主动与上访老户结对子、交朋友、解难题。通过深入宣传政策，认真落实政策，消除误解，化解矛盾。(新华以刚 亚强 苗青)