淮安市建设“快捷便民服务点”

　　2014年以来，结合党的群众路线教育实践活动要求，淮安市人社局转变工作作风，深入基层群众，体民情、察民意、解民忧，零距离服务群众，努力打通联系群众“最后一公里”。通过建设“快捷便民服务点”，方便群众“就近缴存保费领取养老保险金”，全力推动城乡居民养老保险“四个不出村”工作。

　　为了将这一便民、惠民、利民之举惠及百万城乡居民，扩大社会影响力，提高服务点的办事效率，该市人社局在细节上花心思、做功夫。一是充分发挥媒体的舆论导向作用，在广播、报纸、电视、网络等多种媒介上广泛宣传城乡居民养老保险政策，宣传服务点的服务项目和工作实绩。二是印制了城乡居保政策宣传、操作流程手册等资料15万多份，放置在村委（社区）、“便民超市”服务点，供居民取阅。三是组织对服务点人员的集中学习培训，讲解最新的社保法律政策和业务经办操作服务考核等措施，尤其是在服务点的软环境建设上提出规范要求，不断提升村级经办人员服务水平。

　　目前，在全市已经有1463个“快捷便民服务点”布入了助农POS机，惠及了全市近200万参保居民。“快捷便民服务点”的建成，架起了人社部门与广大百姓之间的连心桥，圆了农村居民“不出村、零成本、无风险”的社保之梦。