淮安市司法局真情服务为企业解难题

        新华网南京5月12日电（虞启忠 金冬）5月6日上午，随着最后一面墙的轰然倒地，堵在汤黎明心里的一块“大石头”也随之落了地。他说:“三次上门服务，前后不到两个月，他们就帮我把难题解决了，司法局的‘101%服务’不仅让我们企业百分百满意，还收到了一份意外惊喜。”这究竟是怎么回事？

        原来，汤黎明是一名来自上海的客商，其投资的鹏翔生物医药项目于2010年落户于淮安工业园区。去年11月，项目一期正式进入试生产阶段。随着国药集团、上海皇誉等客户的纷至沓来，汤黎明决定扩大生产规模，上马二期工程。“原计划二期工程今年3月份上马，结果被绊住了手脚，项目待建区有一处约200平方米的房屋需要拆除，房屋的产权却不是我们的，没法拆。”说起此事，汤黎明眉头紧锁，直叹气：“房子不拆，二期工程就没法开工，跑了好几趟，也协商不下来。”正当汤黎明束手无策之时，淮安市司法局101%服务团队的三次登门服务，终于让事情有了转机。

        在淮安市委市政府开展的“101%服务流动红旗”竞赛活动中，鹏翔生物医药被确定为淮安市司法局挂钩服务的三个企业之一。接到活动通知后，淮安市司法局迅速成立以党组书记陈继业为领队的101%服务团队，制定活动方案，逐户上门为企业排忧解难。不过，3月14日，首次上门走访的服务团队却遭遇了这样的尴尬：“企业基本上都说没有什么问题，也没有什么需要服务。”陈继业回忆说，无功而返后，市司法局立即组织律师和相关处室会商，充分结合自身职能优势，未雨绸缪，指定群汇律师事务所针对企业具体情况，为企业制作了《防控法律风险服务手册》。4月14日，他们带着服务手册再次登门，与企业负责人面对面交心，免费为企业开展“法律体检”，并向企业作出承诺：“企业只要遇到法律问题，我们都将全程免费帮办。”

        “看得出来，他们的服务是动了真格、花了心思的。”经过两次接触，被服务团队真情帮扶深深打动的汤黎明，终于道出了自己的“苦水”：“眼见着要上马二期工程，被一栋房子给拦住了。”问明事情的来龙去脉，陈继业当即表态：“放心，我们马上帮助协调解决。”

        4月15日，二次走访鹏翔生物医药的第二天上午，陈继业立即召集局机关相关人员专题研究鹏翔生物医药房屋问题，并与相关单位取得联系，找到问题症结所在。4月21日，淮安市司法局101%服务团队、淮安工业园区管委会与相关单位来到鹏翔生物医药公司进行会办，现场拿解决方案。5月6日，影响二期工程建设的房屋终于被拆除。

        “司法局不仅为我们提供防控法律风险方面的服务，还为我们解决了其他实际问题。说实话，当初向陈书记反映这个问题也是抱着试试看的心态，但没想到真解决了，前前后后用了不到半个月，真是‘法律护航，服务贴心’啊！”5月11日下午，汤黎明将锦旗送到了淮安市司法局陈继业的手中。