洪泽县构建智慧法务应用体系服务效能、社会效应显著提升

洪泽县司法局紧贴县委“智慧洪泽”创建工程，主动跟进、乘势而上，以县公共法律服务中心为枢纽，构建起集信息采集录入、分析研判、动态管理、应对处置于一体的智慧法务应用体系。

一是网格化建设激活信息采集末梢。 由县财政出资200万元为全县405个便民服务网格3800名网格员发放津贴。把司法行政工作触角延伸到村头、船头、群众家门口，“早联络，日碰头”，每天交换信息。2015年，基层网格上报各类信息15151条，处置15087件，处置率达99.43%。今年1至4月份，全县收集各类社会纠纷苗头信息6250件，提前介入化解4813起，上报特殊人群动态信息1123件，利用平台回复法律咨询1376人次，调度法律服务213件。

二是互联网链条拉动信息资源流畅。 县司法局对原有的各单项系统进行整合，开通VPDN专线及PC账号，405个移动终端增强了排查处置、法律服务、重点人员管控“三大功能”，使得县、镇、村、网格四级信息系统有效串联。县公共法律服务指挥中心平台连接各基层所站，“12348”实时指挥调度，网上受理、网上分流、网上交办、网上公布、网上评议和监督成为常态，为广大群众提供多元化、多层次的司法服务通道。

三是智慧化支撑提升司法服务效能。 与县社会管理服务中心系统融合进行综合分析、预警、研判，增强了工作预见性和主动性，扩大了社情收集、政务发布、信息查询、信息扭转、法律咨询、法律宣传、服务预约等辐射面；融汇县公共服务网站、阳光政务、微博微信、手机APP融合，利用微信群、QQ群开设“微课堂”，为网民答疑解惑，全天候提供服务 。 县法治宣传教育中心采用声、光、电、自动感应等科技手段，增强了宣教功能 。 今年前3个月司法便民服务平台共接待群众反映的“烦心事”1975件，主动帮助和协助县有关部门共同化解1824件，“互联网+司法行政服务”的社会效应大幅提升。