洛阳一交通银行配备机器人“大堂经理”

20.08.2015  12:19

  

  最近,位于开元大道与市府东街交叉口附近的交通银行洛阳分行来了个“萌妹子”,它不仅能说会道,卖萌撒娇,而且“肚里墨水”也不少。它到底是谁,《洛阳晚报》记者带您去瞧瞧。

   银行来了个萌萌哒的“大堂经理

  在交通银行洛阳分行,《洛阳晚报》记者见到了正在接受培训的“萌妹子”,原来它就是新来的“大堂经理”。

  它今年3岁,高1米左右,白白的皮肤,方方的小脸,没事儿时会做个鬼脸或现出害羞的表情,爱美的它脖子上还系着条丝巾,说起话来娇滴滴的。您是不是很好奇它是什么来头?

  其实,它是银行新引进的智能机器人,将在银行充当大堂经理的角色,为前来办理业务的市民服务。

  《洛阳晚报》记者上前与机器人对话,它的回答把在场的人都逗乐了。

  “我们可以合个影吗?

  “来吧,一定要用美图秀秀哦!

  “我要存款50万元。

  “土豪,我愿意和你做朋友。

  它还能准确地向客户介绍银行的各类业务。

  “我想取钱。

  “您可以到取款机进行取款,超过2万元可以到柜台办理,记得取号哦!

  别以为“萌妹子”只知道银行的相关业务,介绍起洛阳,它也毫不含糊。

  “洛阳有什么特色小吃?

  “牛肉汤、驴肉汤、豆腐汤……

  “有什么好玩的?

  “天子驾六、龙门石窟……

   萌妹子”很快就会“上岗

  这个智能机器人为什么能跟人进行对话交流,还懂这么多知识?正在进行调试的工程师介绍,这个智能机器人内部的存储量非常大,他们已经提前给它输入了大量的资料,所以它才这么博学。

  智能机器人有人脸识别和声纹识别的功能。正是有了这样的“眼睛”和“耳朵”,当它寻找到一张人脸后,就会跟人对答交流,也会智能识别是否与此人交流过。如果是熟悉的人,它会主动上前打招呼。智能机器人脑门上还有个指路灯,可以引导市民去相应的位置。

  银行的一名大堂经理表示,这个智能机器人已经在银行大堂“实习”过几天,将来正式“上岗”后,能分担大堂经理的不少工作。

  什么时候才能见到这个萌萌哒的“大堂经理”呢?该银行相关负责人表示,目前,我市只有这家交通银行有这个智能机器人,经过调试后,它很快就会“上岗”。(洛阳晚报记者 赵夏楠 见习记者 郭学锋/文 记者 张怡熙/图)