江浙沪皖四地联合打造健康有序区域旅游市场环境

28.04.2017  15:29

为构建区域旅游质监执法“信息共享、执法互助”机制,4月24日至27日,江浙沪皖四地旅游质监执法部门代表在上海商议区域旅游监管合作,开展现场执法交流工作。江苏省旅游质量监督办公室及南京、苏州、南通和扬州4市旅游质监执法机构负责人参加研讨交流活动。

2017年江浙沪皖长三角区域旅游质监执法将资源共享,在工作中提供或协助提供所在区域的旅游质监执法领域相应资源,实现包括信息、智力、管理等资源的流动共享;市场共治:四地间旅游投诉快处机制正常运行,理解支持、及时配合办理,在各方旅游质监执法机构查处跨区域案件过程中,相互沟通有序、步调一致,做到事前行动通气、事中进展通情、事后结果通报,稳步推进长三角区域旅游客源地、目的地的一体化治理工作。

4月25日,在上海市文化执法总队副总队长尼冰的带领下,协同长三角地区旅游质监等相关执法管理部门,度假区城管中队一行40余人对上海国际旅游度假区开展联合执法与业务交流工作。上午9时整,联合执法队伍依照计划方案到达指定检查地点(迪士尼停车场入口),按照各自职责分工进行执法检查。由城管中队的交通执法分队负责对旅游车辆和驾驶员的合法性进行检查,文化执法与旅游管理部门则按照相关法律法规要求对车上的旅游团队的运营资质和出游手续办理情况进行检查。特别是针对外地来沪的旅行团队,以往由于区域执法权限和条件的限制,没办法做到详细排查。在此次联合执法中,长三角相关旅游执法管理部门的负责人均在现场,第一时间就能详细掌握该地来沪旅行团的真实情况,对现场执法起到了良好的震慑示范效果。

4月26日,江浙沪皖四地旅游执法部门、上海市文化市场行政执法总队会同上海浦江边检站组成26人的联合执法组来到吴淞口国际邮轮港开展了联合执法行动。联合执法组根据前期掌握的邮轮组团旅行社信息和旅行社在收客、带团中存在的问题,重点就当日组团旅行社领队导游资格证、团体游客名单表、领队是否随团出境等进行了全面检查,对发生的问题责令旅行社进行整改。为净化邮轮旅游市场环境,江浙沪皖四地旅游执法部门、上海市文化市场行政执法总队及上海浦江边检站建立了“信息共享、执法互助”机制,切实保障邮轮旅游服务品质。 (质监办公室)