江苏省中医院喊来“快递小哥” 拿药不用排队了

20.11.2014  13:38

  在江苏省中医院看过病的人都知道,排队拿中药实在让人吃不消,常常要等一两个小时。近日,江苏省中医院药剂科也对病人拿药等候时间进行调研,发现70%的患者等候时间在半个小时左右,30%的患者超过一个小时。昨天现代快报记者获悉,该院正式推出中药物流快递服务,如果你不想等待,可以发快递,南京市区5元就能送到家,外地患者满28服还可以包邮。

  罗老先生是省中医院的老病号,每次到中医院看病,等待时间最长的要数拿药了。经常取药时,前面有50多个号,等上一个小时那是常事。往往是上午8点多来看病,等到快12点才能拿到中药。

  江苏省中医院药学部主任姚毅说,中药和西药不一样,确实要花费一些时间。目前中药分拣仍靠手工作业,费时费力,每个人每小时最多配6张处方。目前中药房工作人员已达120多人,86个“占位”,3班轮流作业,连中午都不会休息。

  如何解决省中医“取药排长队”的问题?

  现代快报记者了解到,目前医院已经开通了“快递服务”,快递费也大幅度下降。看到很长的排队队伍,如果你觉得等待时间过长,可以直接把药单给服务台,让服务台通过快递“送药到家”。如果是南京本地患者,在每天下午5点以前开好药方,只需加5元钱,快递公司就会当天把药送到家。

  针对外地患者,还推出了“包邮”服务,28服以上的中药,医院贴快递费,帮你免费快递到国内任何一个地方。

  从本月试运营的情况来看,快递服务很受患者欢迎,现在每天大概有1000服左右需要快递。

  据了解,快递业务仅限于中药饮片,膏方和汤剂均不在快递范围内。(安莹 冯瑶)