江苏成立互联网争议调解委员会 网速不达标也可投诉

17.11.2015  17:59

  中国江苏网11月17日讯(记者王逸男 杨丽 罗鹏)今天下午在南京举行的2015江苏互联网大会法律服务分论坛上,江苏互联网争议人民调解委员会揭牌成立。继北京成立首都互联网争议人民调解委员会之后,江苏在全国第二家成立互联网争议人民调解委员会。今后,遇到手机网速不达标、网络带宽不够、省内电商购物不满意等互联网相关纠纷,均可以投诉到江苏互联网争议人民调解委员会。

  据了解,江苏省互联网纠纷人民调解委员会是依据《中华人民共和国人民调解法》及《江苏省人民调解条例》设立的、负责调解涉江苏省属地互联网企业民事纠纷的自治性组织,依托于江苏省互联网协会,依法接受江苏省司法厅和江苏省通信管理局的行政工作指导和江苏省互联网协会、江苏省律师协会的业务指导,受社会各界监督。

  江苏省互联网协会法律服务工作委员会副主任、秘书长邹毅透露,目前江苏省互联网纠纷人民调解委员会组织机构已成立,目前已有7名委员。自今天成立之日起进入试运行阶段,受理消协、法院中转过来的有关互联网方面的投诉。下一步,将利用半年左右的时间,建立自己的线上、线下投诉平台。此外,江苏省互联网协会法律服务工作委员会将与省消费者协会人民调解专家库以及律师协会的律师合作,建立50—100人的人民调解员团队,预计在2016年下半年人员配备到位。

  “今后,遇到手机网速不达标、网络带宽不够,省内电商购物不满意等互联网相关纠纷,均可以通过线上、线下的方式投诉到江苏互联网争议人民调解委员会,委员会将第一时间作出调解。”邹毅告诉记者。

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