江苏企业管理创新树标杆
“我们的产品看起来非常简单，但安全产品容不得半点做假。看上去缺少技术含量的铝制安全梯，里面的学问却不少。我们始终注重在细节中加强精细化管理，一颗螺丝、一根铰链，都是我们精细化研究的对象。我们曾经为了某一种型号的螺丝实现国产化，在研发上整整努力了两年。”在不久前召开的江苏省企业管理创新经验交流会上，苏州弗莱恩集团董事长张建元的发言赢得了热烈掌声。
本次大会上，省经信委对2015年度江苏省管理创新示范企业和优秀企业的代表进行了授牌表彰。南京汽车集团有限公司等30家企业被认定为2015年度省管理创新示范企业，中电科技（南京）电子信息发展有限公司等87家企业被认定为2015年度省管理创新优秀企业。截至2015年底，全省已认定省级管理创新示范企业和优秀企业605家，这些企业多是各行业中的龙头骨干和排头兵。今年是“十三五”的开局之年，同时也是推进供给侧改革的攻坚之年。省经信委副主任高清表示，希望这些省级管理创新的示范企业和优秀企业能充分发挥带动和榜样作用，把管理创新工作持续、有效、深入地开展下去。
一根“铁棒”的故事
“从亲历者的角度来看，最近几十年来纺织行业的变化是惊人的，就拿我们的企业来说，从原先成百上千人操作的大车间，发展到现在接近无人操作的状态，这其中离不开管理创新的贡献。”常州市同和纺织机械制造有限公司董事长崔桂生充满激情地表示。
1999年，同和刚成立的时候，纺织行业一道关键工序中使用的一个零部件，看起来只是一根普通的“铁棒”而已。但当时技术还被国外企业垄断，这么小小的一根“铁棒”就要花费300元。“我当时想，如果实现国产，我们可以把成本控制在15元。怎么实现？唯有创新！”崔桂生说，经过长时间的技术攻关和无数的心血努力，同和最终实现了这个小小“铁棒”的自产，打破了100多年来西方的垄断。
虽然最初的产品还有一些瑕疵，但同和没有放慢创新的脚步，不断追求管理创新与技术进步。针对关键产品，同和还抢先在国内申请专利。正是从那时候开始，到后来的四五年间，同和产品全球市场占有量逐渐增加，最终超过了70%，多次引发全球纺织业震动。除此之外，同和还着手编撰了内容超过100万字的《同和宪法》，依靠有效的管理和激励机制，融入军事化元素，铸就了铁一般的“同和精神”。
用工减少了，产能提高了
江苏兴达钢帘线股份有限公司位于兴化市戴南镇，却拥有着亚洲第一、世界第二的钢帘线生产基地，还在香港成功上市。和许多传统企业一样，兴达在起步初期属于劳动密集型相对较高的企业。“虽然企业起步较晚，但我们通过管理创新，仅用20多年，就走完了国外企业100多年才能走完的道路。”兴达公司党委副书记翟紫萍说。
在2008年金融危机后，国外先进企业进入国内办厂的越来越多。面对“最大而非最好，市场竞争力有限”的客观现实，兴达结合管理创新工作，独创性提出了“班组自主化管理”的概念，企业开始向人员最多的基层班组要质量、要利润，要求班组自我组织、自我分配、自我优化、自我适应、自我超越。企业以信任和尊重为前提，将责、权、利层层下放到基层班组，以先进的管理理念为指导，将生产过程中的数据、管理、制度等统一化，并以竞争机制为前提，辅以合理的考核机制。
通过试点、运行和总结，最终，兴达实现了用工人数从9000人减少到5000人，且产能提高50%的成绩。班组的自主化管理，打破了原有的旧平衡，精细化、专业化的人员分工，大幅提高了效率，建立了新的平衡。同时，管理创新也促进基层和决策层角色、职能关系的转变，提升了企业的凝聚力和战斗力。兴达还对照卓越绩效管理标准，通过多途径广泛调查了解顾客、市场需求，分别成立了不同的专业化服务团队和技术服务点，为顾客提供专业化、差异化和定向化的无缝对接服务，不断提高顾客满意度和忠诚度，从而帮助企业取得良好的市场绩效。
追赶与跨越，一直在路上
“创新永无止境，我们一直在路上！”南京康尼机电股份有限公司总经理高文明深有感触地说。在创业初期，康尼面对国际市场毫无竞争优势可言，国外先进企业拥有丰富的专利池作为产品研发的后盾，而康尼要想追赶和超越他们，只能在管理创新方面狠下功夫。
高文明介绍说，面对行业专利垄断，康尼在近10年来，每年用于科技创新的研发投入资金，要占销售收入的8%，而单单知识产权方面投入的资金就占1%。经过一定时间的积累，康尼的专利数量实现了较快增长，应用方面也逐渐形成了产业化、标准化和国际化，而且专利转化为产品的比例达到90%。有了如此坚实的“后盾”，为康尼实现制定8项行业技术规范和国家标准夯实了基础。
对于知识产权，康尼在自主研发的同时还实行主动保护。每当赴国外参展之前，康尼都必须先进行查新管理，与国际专利管理部门形成信息的有效互动，最终达成对自身产品的主动性保护。此外，技术部门还每年为主导产品提供专利预警分析报告，为产品研发方向提供指导和参照。有了一系列的知识产权战略，康尼近年来发展迅速，自主研发产品已遍布纽约、旧金山、多伦多和欧洲等众多国家和地区。