江宁区物业纠纷人民调解委员会成效初显

05.09.2016  14:34

  面对当前物业纠纷多发态势,为及时有效化解物业矛盾纠纷,7月下旬,江宁区成立物业纠纷人民调解委员会,目前,该调委会已成功调处物业纠纷70多件,成效初显。

一是有效部门联动,进行专题研究。江宁区司法局与区住建局进行有效联动,开展专题研究会,就落实《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》与建立多元化解物业纠纷解决机制进行专题研究,切实加强人民调委会专业性、行业性。 

二是打造专业队伍,搭建沟通平台。打造专业调解员队伍,调解员由资深律师、住建局、司法局相关工作人员担任,主要调解因车位、噪音、公共绿地及物业的使用、维修、养护、管理等问题产生矛盾纠纷,通过搭建三方沟通平台,将业主与物业公司召集在一起,平等协商,化解纷争。

三是深入基层宣传,提升群众知晓。定期组织调解员队伍深入社区开展法治宣传活动,宣传《南京市住宅物业管理条例》等有关法律法规,引导群众合理合法维护自身权益,提升人民调解工作在群众中的知晓率。