江南大学成全国“最爱买”高校

　　江南大学成全国“最爱买”高校

　　无锡、苏州、南京网购人群对快递时间要求高

　　徐晓风

　　扬子晚报讯(记者徐晓风)江南大学、南通大学等江苏三所高校位列全国最爱网上买买买的高校前十，无锡、苏州、南京是全国最具有时间观念的城市——5月9日，第一财经商业数据中心联合菜鸟网络发布的中国电商物流大数据报告显示，网购已经从消费者广为认知的“江浙沪包邮”进入全民包邮时代。

　　全国各地包裹到江苏，平均时间不到2天

　　数据显示，网购快递时效明显加快，全国平均时效为2.6天，正朝着行业期待的24小时目标靠近。而在江浙沪、北京、广东、湖北、安徽、福建等区域，快递平均时效已经低于2.5天，全国发达地区的平均时效是1.9天。上海成为全国快递收货最快的地区，平均只需要1.7天就能收到来自全国各地的包裹。

　　而目前中国快递时效最低的区域依然集中在中西部，这些地区地域广阔，人口密度低，平均时效在4天以上，最偏远的西藏地区平均需要6天。

　　另外数据显示，2015年，中国农村地区的快递量已经占全国收发量的近四分之一。从增速来看，发展最迅猛的是中部农村。

　　江浙沪包邮率不敌中部五省份

　　本次数据报告还揭示了一个让人惊讶的现实：江浙沪包邮比率并不是全国最高。

　　中部的湖南、湖北、安徽、江西、河南五省，包邮率已经达到89.4%，而江浙沪的包邮率为87.3%，仅与全国平均水平持平。偏远省份的包邮率也达到了85.1%。

　　在快递的服务品质方面，虽然南方的快递时效普遍更快，但南方的消费者对服务更加挑剔，满意度低于北方消费者。西部消费者由于配送时间较长，对服务满意度最低。

　　在消费者对快递服务评价的关键词中，配送速度慢和没有配送到户成为用户最大的痛点，而正面评价都是针对配送员小哥的，可见配送员素质水平对消费者体验具有重要影响。

　　令人意外的是，最忙碌的快递员并不在繁华的大都市，而是在地广人稀的青海省玉树藏族自治州。这里的快递员日均送货达到172件，平均每工作小时需要配送21.5件包裹。

　　全国最爱网购高校，江苏有三所

　　本次数据报告还披露了一组有趣的榜单：无锡的江南大学成为全国最爱买买买的高校。榜单前10名中，江浙沪的大学占了一半，其中江苏省经贸职业技术学院和南通大学位列第四和第六，令人大跌眼镜。陕西省延安市子长县是最爱购买大件商品(大于50公斤)的地区，这与农村偏好囤货的习惯与线下渠道匮乏相关。宁波的消费者选择预约配送的比例最高，成为最具有时间观念的电商消费城市。

　　哪些城市的人们最具有时间观念，对快递时间要求最高？物流大数据排出的前十城市中，江苏的无锡、苏州、南京分别排在全国第五、七、九位，排在前三的城市是宁波、上海和北京。