南京12355未成年人保护热线24小时开通

　 　《南京市未成年人保护条例》明起施行

　　12355“未成年人保护热线”24小时开通

　　本报讯（通讯员 马彦 记者 马道军） 从明天开始，我市第一个针对未成年人的地方保护法规——《南京市未成年人保护条例》正式实施。昨天，我市召开未成年人保护委员会第一次会议，特别强调，在12355未成年人保护热线正式开通后，要全天候接受和处理有关未成年人权益保护的有关事宜。副市长华静参加会议。

　　2014年，我市被国家民政部确定为第二批全国未成年人社会保护试点城市。

　　前期，市民政局通过招投标方式，设立了市级12355热线综合服务平台。按照《南京市未成年人保护条例》要求，12355热线在5月1日正式开通后，综合服务平台接到求助、投诉、建议或者咨询后，能当场答复的要答复。情况紧急的，要迅速与有关单位进行“点对点”通话，寻求妥善解决。

　　目前，全市在11个区设置了135个社区未成年人服务中心，街道办事处负责本辖区未成年人的日常保护和服务，包括对困境人群进行排查摸底、跟踪对方、组织社工服务。