如皋市城管局行政服务科被评为省住房和城乡建设系统“优质服务先进单位”

日前，如皋市城管局行政服务科在2015年度江苏省住房和城乡建设系统窗口单位和服务行业优质服务竞赛活动中表现突出、成绩优异，获得“先进单位”称号。

近年来，如皋市城管局把对外服务窗口建设作为转变职能、提高效能的重要举措，围绕服务型窗口的创建目标，加强窗口队伍建设，推行一站式便民服务，努力提高服务质量，切实提升工作效能。

自简政放权的政策推出以来，该窗口结合实际工作，狠抓落实，创新思路，编制了切实可行的工作流程、办事程序，使业务流程再精简、服务再提速。在如皋市每月行政窗口服务质量评比中，一直名列前茅。同时，市城管局注重窗口人员业务能力提升，定期开展内部交流会，积极参与法制、宣传等各类培训，在交流中查找问题，在培训中提升能力，形成了一支业务精、能力强、素质高的服务团队。

2015年以来，该局行政服务科共受理行政许可服务事项1044件，其中做出行政许可决定997件、不予许可决定47件，窗口服务实现了“零投诉”，快办事、办好事、办实事的工作风格赢得服务对象的一致好评。（陈彤）