淮安市粮食局切实推进“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动

09.05.2016  12:05

 

今年来,淮安市粮食局切实推进2016年度“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动相关工作。

加强组织领导。 成立淮安市粮食局“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动领导小组,局长胡长青任组长,副局长郑贤明、张建中、张新民任副组长,办公室主任陈正红、产业发展处处长张爱如、粮食行政执法支队支队长余九霞、粮油质量监测所所长陶维春为成员。领导小组下设办公室,陈正红兼任办公室主任,负责活动日常工作。

明确职责分工。 由郑贤明副局长及办公室挂钩帮办“自来水深度处理改造”项目,建设主管单位是市住建局。由张建中副局长及产业发展处挂钩帮办“淮安天参农牧水产有限公司”项目。由张新民副局长及粮食行政执法支队、粮油质量监测所挂钩帮办“建设透明放心菜市场”项目,建设主管单位是市食药监局。

做好服务工作。 全面了解挂钩对象需求,会同挂钩对象和涉及的各级职能部门,共同研究制定服务清单,及时报送市软建办。建立销号制度,对列出的服务清单,解决一个销除一个,没能按照序时进度解决的,要说明理由和下一步推进措施及时间要求。每月至少上门一次,走访和帮办服务时,对照月度的服务清单,以纪实形式记录服务情况,每月25日前将当月的服务实绩及时报送市软建办。

加强日常联络。 每个项目要确定1名联络员并加入“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动QQ工作群。同时建立“三重”项目(企业)联络员群,走访项目、企业时将群号告知挂钩对象,及时加入“三重”项目(企业)联络员群。(淮安市粮食局程建飞、管婧)