靖江80岁以上老人有福啦一个电话可享上门免费服务

图为“12349”助老员在靖城街道团结路社区为服务对象提供上门服务。 盛义摄

昨天，市仁爱虚拟居家养老服务中心的助老员唐满华带着清扫工具，来到靖城街道柏木村的高玉芳家提供家居整理服务。高玉芳今年95岁，是我市政府购买居家养老服务扩面后，享受该项服务的对象之一。

随着老龄化程度不断加深，居家养老服务越来越受到关注。今年3月，根据我市《关于实行养老服务项目补贴制度的通知》这一政策，城乡共2151名年满70周岁的一至四类困难老人（城市三无老人、农村五保老人、城乡低保对象、重点优抚对象、低保边缘老人以及“空巢”独居老人等）被纳入政府购买养老服务范围。从11月1日起，年满80周岁的具有靖江户籍且常住靖江的居家老年人（养老机构入住老人除外）将逐步全部享受政府购买居家养老上门服务，这类普惠对象每人每年享受的居家养老上门服务不低于8次。扩面后，全市近28000名老年人将享受免费的居家养老上门服务。

市民政局工作人员介绍，若老人同时符合一至四类老人标准与普惠人员的标准，按照就高不就低原则，不重复享受。

市仁爱虚拟居家养老服务中心通过公开招投标形式，承接我市“政府购买居家养老服务项目”。该中心副主任陈华介绍，政府购买居家养老服务扩面后，中心及时扩大居家养老专职服务队伍，目前城乡共有450名助老员为符合条件的老年人开展助医、助洁、助浴、助购等养老服务，还为老人提供心理慰藉、亲情问候类等服务。从11月1日至今，该中心已为老人提供服务24000多人次。

我市创建虚拟养老信息服务平台，开通“12349”为老服务热线。老年人只要有需求，可以用手机拨打“12349”电话，工作人员将根据老人需求，及时调度服务人员就近开展相关服务，帮助老人联系生活护理、家政服务等各项居家养老服务。

记者从市民政局了解到，年底，市民政局会通过招标方式确定第三方专业评估机构，对仁爱虚拟居家养老服务中心的信息呼叫、上门服务、人员培训、运行管理、服务质量、社会评价等进行评估，确保政府购买服务的质量和专业化水平。