今年央视“3·15”曝光的案例 大多跟网络有关

16.03.2016  08:03

龙虎网讯(记者 贾晓宁 马燕)互联网给人们带来前所未有的消费体验。然而,在方便快捷的背后,有哪些“幕后阴影”呢?3月15日晚,2016年中央电视台3·15晚会在央视财经频道现场直播,围绕“共筑消费新生态”的主题,先后报道了网络订餐、二手车网络交易、手机应用软件、定制式义齿、网络信用评价等方面存在的侵害消费者权益和不正当竞争的行为。扬子晚报记者就有关案例第一时间追踪采访。曝光1:网络订餐! “饿了么”惊现黑心作坊 看完你还会饿么?

近年来,越来越多的消费者通过外卖订餐网站,足不出户享受美食。但订餐网站上绚丽多彩的美食、明亮整洁的厨具照片,背后的真实性又有几分?央视3·15调查记者在北京通州及河北燕郊一带调查发现,在“饿了么”网站上,存在商家虚构地址、上传虚假实体照片,实体店面卫生堪忧问题,甚至有无照经营的黑作坊。外卖订餐的实体店 就像一间间“黑作坊

在“饿了么”网站上网名为“食速达”的商家,菜品色泽艳丽,厨房不锈钢灶具洁净透亮。而实体店的厨房却是昏暗狭小,墙上、灶台上、饭锅上到处是黑乎乎的油渍;老板娘刚刚从外面买来的火腿肠,用牙咬开外包装就直接分切配到炒饭中。

网上店名“宏伟餐厅”的实体店,灶台露天摆放,布满黑黑的油渍;厨师用脏得看不清原色的抹布,将锅里、锅底擦了几遍,然后又将抹布垫在炒勺上;漏勺就放在脚边的脏水桶上,不洗直接用。

饿了么”开店只需三步 “说白了就跟黑店似得

几家本已被关停的餐馆,如今在大门上或吧台前都贴上了标志,“本店已加盟饿了么”。店主表示,饿了么每单要提百分之十五点,“羊毛出在羊身上,他提了我的点,我肯定要把价格提高一点。

饿了么”创立于2009年4月,由扎斯网络科技(上海)有限公司开发运营。按照饿了么网上公布的流程,注册开店只需三个步骤:提交开店申请,通过资质审核,上线营业。央视3·15调查记者提交了希望在河北燕郊开店的申请。第二天便接到了“饿了么”燕郊地区负责审核工作的经理的电话。他说可以没有实体店,甚至可不需要提供任何证照。“说白了就跟黑店似得,我也可以帮你。” 

【马上就访】建议电商上级管理部门携手食品药品监督一起查

扬子晚报记者采访江苏省餐饮行业协会于学荣秘书长获悉:网络销售平台售卖食品,目前在江苏也有很多。为了保证消费者权益,江苏省餐饮协会已经建议江苏省食品药品监督管理局,对这些网络销售的快餐公司加大监管力度。

他介绍,通常一家餐饮企业要开业,必须到食品药品监督管理局备案,取得生产许可证才能营业。而像央视曝光的这样一些电商快餐售卖平台,为了压低成本做市场竞争,找不具备餐饮资质,甚至是“黑作坊”式的家庭生产快餐,在网络平台销售,这就加大了食品药品监督管理部门查处的难度。

他介绍,曝光的这些电商行为本身就是违法行为。要改变这一局面,需要电商的上级管理部门,携手食品药品监督管理局一起监管,不允许黑作坊订餐的网上快餐销售平台生存。

于学荣秘书长介绍,随着新的《食品药品安全法》的颁布,对于网络快餐电商的的监管力度会加强。因为其提出对新型餐饮电商,要以严谨的标准,严格监管,严厉处罚,严肃问责。不仅要查处这些黑心企业,还要对监管不力的职能部门进行问责,这对于广大消费者来说,算是一颗“定心丸”。

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3月15日近23点时,饿了么发公告称“高度重视今晚央视315晚会报道的问题。我们紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。” 

曝光2:二手车在线交易平台车易拍不同页面藏玄机 为4S店提供高差价骗消费者

车易拍是一家二手车在线交易平台,所谓公开透明的背后,暗藏玄机。买家和卖家看到的是两个不同的页面:买家看到的是“快易拍”,卖家看到的是“易置换”。

在北京南三环附近的车易拍服务网点。经过了35次出价,在易置换页面上,最终价格为60300元,然而在快易拍页面上,买家的最终出价却是62100元。相差了1700元。

在深圳的一家4S店里,易置换的屏幕上,最终价格为65000元,而在快易拍页面上,同一辆车的最终出价却是70000元。相差5000元。

两个不同的价格是由车易拍的工作人员在后台操作实现的。车易拍深圳分公司业务人员说:“怎么留,多少钱,我们去操作就行了”、“我们最高是设两万,两万以内的,这个都是自由定的。

车易拍网站属于北京巅峰科技有限公司。其正是利用了易置换和快易拍两个不同的登陆端,截断了卖家与买家之间的信息对称,将本应属于卖车人的利益以差价的形式流入了4S店的口袋。高额差价令与车易拍合作的4S店越来越多, 2015年,车易拍以35.2%的市场占有率再次排名中国二手车电商平台交易第一。仅2月24日一天,平台交易量就高达6000多万元。

曝光3:可怕的假牙!废钢制作不消毒、价格仅正规厂家1/7 “幕后老板”七八年不露面

央视3·15调查记者应聘进入了北口义齿技术研究有限公司。该企业具备合法的医疗器械生产资质。但出乎记者意料的是,合法企业生产的产品猫腻很大。在该企业以及瓷都忠诚医疗用品有限公司的铸造车间里,记者均看到一种形状不规则的金属原料,工人用它铸造义齿支架。

这种形状不规则的金属原料,在行业里被叫做碎钢,一般用它来制作价格比较低廉的普通支架。

在佛山市的一处出租屋,专门做碎钢生意的侯老板透露:“只有天津有这种,他那里一个月都是多少吨的量。”侯老板告诉记者,现在市场上的碎钢基本都是从天津发货,至于准确的生产厂家,没有人知道。侯老板说“在跟他合作七八年了,根本见不到老板。因为这个东西没牌没证,掺(杂)的东西太多了,他的量大,他也怕出事。”侯老板介绍说,国内的义齿加工厂很多都使用这种碎钢原料铸造义齿支架。它的市场价只有正规厂家的7分之一。

全国口腔材料器械设备标准化委员会委员赵信义教授介绍,“大多数这种不规则的材料,要不就是回收料,也有可能是从工业上面流通过来的这个材料,按照要求是不能够使用的。”这些碎钢“会导致一些重金属啊,或者有害元素会进入金属当中。如果反复累加这种有害元素会浓度越来越高。对人体会产生危害。

为了防止交叉感染,北京市食品药品监督管理局下发的《定制式义齿质量体系检查要点指南》中规定“企业生产的义齿成品和牙模型应包装并消毒后方可出厂”。但这些企业对于碎钢生产的成品假牙,从来没有消过毒。按照流程,每一颗义齿在加工完成后,员工都要对其进行清洗。而记者看到,但清洗义齿使用的工具,竟然是员工自己用过的牙刷。

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来源: 扬子晚报   编辑:刘佳佳