【智慧法务】宿迁市视频亲情会见搭建狱地“连心桥”

自服刑人员远程视频亲情会见系统上线运行以来，宿迁积极做好系统运行的宣传管理、维护保障等方面工作，有力促进了服刑人员亲情帮教工作。截止目前，全市共开展远程视频会见65次，会见成功65人次，预约会见76次。

一是多形式推介引导。各县（区）司法局和基层司法所，通过在社区、居委会设置宣传专栏、投放电子屏幕、发送手机短信、电话沟通、上门发放告知书以及组织社区服刑人员、刑释人员参观视频会见系统等多种形式广泛宣传系统的功能用途、运行流程等方面情况。此外，还充分利用多样化的法律宣传活动推介视频会见应用系统，做好服刑人员亲属的需求引导，让更多服刑人员家庭正确认识、应用会见系统。其中，沭阳县利用电视台《走进司法》专栏等媒体平台，向社会广泛介绍系统功能、工作流程、应用成效等方面情况，切实提高社会群众的认同度和满意度。

二是标准化建设运作。各县（区）司法局因地制宜，按照方便、实用、规范的要求，设置独立的会见场所，配备显示屏、高清摄像头等基本设施、标识和制度，配置必要的便民服务设施，并明确专人负责，规范工作人员的服务言行，努力营造温馨舒适、文明有序的会见环境。对老弱病残等有特殊困难的服刑人员亲属，在会见预约办理、现场管理等方面，提供人性化的服务和帮助。适时组织开展“开放日”活动，邀请社会各界人士观摩会见场所和系统运行，听取和吸纳各方意见建议，加强会见场所建设和系统应用管理，进一步提升安置帮教工作影响力。

三是全方位加强督导。各县（区）司法局及基层司法所与各监狱之间依托互帮共建工作机制，进一步加强沟通和联动，及时处理好会见办理、现场管理等方面的系统应用问题。市局加强对各县（区）系统应用的指导和督促，建立健全相关管理制度，并将远程帮教会见工作纳入对县（区）安置帮教工作绩效评价范围，对社会宣传组织不力、系统应用水平不高的，尤其是地方与监狱之间协调不畅等问题，及时予以督促整改和跟踪问效。