镇江:智慧旅游打造茅山景区服务“样板”

15.08.2015  02:23

              8月12日上午,来自南京的左女士带着儿子驾车前往句容茅山,刚进景区,就看见路边LED屏上显示着“前方50米停车场,换乘、停车、购票,大车空位430,小车空位97”等信息,屏上还有“今日茅山天气”与时间,这令她眼前一亮,想不到景区服务如此“智慧”。左女士连连称赞,想不到这里比南京的景区还要人性化。

  作为全国18家首批智慧旅游试点景区,茅山智慧旅游建设不仅走在了市场前沿,为景区管理、营销、服务节约效能,还使游客获得了智能舒适的旅游体验,尤其在创建国家5A级旅游区之际,更为景区增添了特色化加分亮点。除上述系统外,景区“智慧旅游”还包括客流分析系统、自动门禁系统、掌上旅游系统、智能讲解系统与网络营销电子商务系统、无线网络(wifi)、广泛应用二维码等。

  停车后,左女士带着儿子走进游客中心大厅,发现这里无线wifi已全覆盖,各项旅游功能齐备。左女士非常开心地连上wifi,在朋友圈发了一张自拍照,“天气很好,带着儿子来茅山”。厅内LED屏上显示着当天实时游客,明天预计客流,还有当天景区PM2.5、风力、紫外线、泉水值、负氧离子含量等多种动态实时信息。可以直接在触摸屏或大型玻璃魔镜上点触,景区票价、优惠政策、景点介绍、游览路线等信息应有尽有,现场还有3D虚拟解讲员智能解讲。左女士是在网上订的票,工作人员告知通过智能匝机验票后,就可以去乘坐观光车了。当游览观光车开始行驶时,车载自动语音讲解等系列智能服务让左女士惊叹茅山景区“智慧旅游”如此便捷。在最后一个景点新四军纪念馆参观时,左女士又在朋友圈发了一条信息,“美丽的茅山,下次还会再来”。