3.15晚会不能解决所有“明面上的侵权”

18.03.2015  03:52

  昨天,央视报道呷哺呷哺、小肥羊等知名餐饮企业用低廉价格的猪血冒充鸭血;而街边麻辣烫甚至还非法添加强致癌物甲醛。对此,呷哺呷哺、小肥羊昨天均发声明表示已暂停销售鸭血产品,不过小肥羊仅下架了涉事餐厅的相关产品。对于“鸭血”供应商是谁,双方均未披露,只是称继续调查并及时对外通报。(3月16日《京华时报》)

  今年的3.15晚会,虽然有两会以及两位当天落马官员的消息影响,但是3.15晚会仍然没被“抢头条”,因为晚会所曝光的内容还是让人们再一次触目惊心。从汽车4S店小病大修到汽油掺假,从手机卡随便办到连锁餐饮鸭血用猪血冒充,人们从晚会所播放的记者暗访节目中再一次感受到了无良商家无处不在的对消费者的权益侵害。

  其实每年3.15晚会所曝光的侵权案例,对于这些案例中的造假和欺诈主体所表现出来的“职业状态”,我们都有一种“似曾相识”感觉,那就是有恃无恐,甚至达到了“明火执仗”的地步。往往某种造假或者坑害消费者的行为在被记者曝光之前,已经在行业内达到了尽人皆知的程度,但是对于普通消费者来说,如果不是被媒体记者曝光,很难知道内幕,这就是所谓的“隔行如隔山”。譬如本次3.15晚会中的汽油掺假,如果不是记者请相关专业人士解释掺假汽油中的甲缩醛的危害,又有几个消费者能想到这种化学物质被掺到汽油中可能造成汽车线路漏油。同样,如果不是业内人士揭秘连锁快餐企业的鸭血都是由猪血冒充,甚至一些街边麻辣烫的猪血还加了强致癌物质甲醛,恐怕我们到现在也还会对麻辣烫吃得津津有味。

  现在一些媒体对于这种行业内尽人皆知而行业外不为所知的行业造假和欺诈行为称作是“明面上的侵权”,造成这种摆在明面上的侵权的根源表面上看是某些行业从业人员缺乏职业道德和行业自律,但实际上从“”上找源头,这种明目张胆的造假、掺假、售假行为还是源于质检部门的监管乏力以及侵权后付出的代价太小。违法成本低,必然刺激商家非法谋取暴利的欲望,如果再缺乏行业自律和监管,必然会陷入市场失序的混乱中。

  其实我们都知道,每年3.15晚会所曝光的行业造假乱象只是众多造假案例中的冰山一角,想要从根本上改变目前某些生产制造领域的掺假和侵害消费者权益的乱象,不能靠一个3.15晚会,而是要将《消费者权益保护法》彻彻底底落实到具体的执法中,用法律的篱笆约束住不法商家的违法行为,这样才能从基本面上遏制各种侵害消费者权益的事件发生。单单指望一台晚会的曝光,即使曝光后相关部门对被曝光企业如何的磨刀霍霍,广大消费者还是不会对未来的市场秩序报以多高期望,因为欺诈和不诚信已经侵蚀到了整个商业环境的内里,不进行彻底的“手术”治疗,难以彻底康复。

  当一个国家的商业舆论环境对某一个行业的不诚信和欺诈都见怪不怪到时候,其实不仅仅是一个行业的悲哀,更是一个社会集体对商业道德底线的忽视和不尊重。而这样的一个商业环境,是难以产生伟大的公司的,也是难以吸引优质的投资的,所以无论从保护消费者权益,还是从吸引优质投资的角度来看,对各种明里暗里的侵权治理要有更坚定的决心,更强硬的态度。(王仪之)

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