新华日报:走在前列当示范 服务于民求实效
(新华日报:2015-06-03)
走在前列当示范 服务于民求实效
——润州区基层卫生综合改革综述
社区医院同样有大医院的专家前来坐诊,治疗费用低、服务好,确实方便……”日前,在润州区黎明社区卫生服务中心就医的居民陈大爷说,现在在家门口就能看医生,但是看病的次数反倒少了。
这是为啥?因为,近年来,该区“健康服务圈越建越小,建设标准越来越高”,健康服务标准不断“刷新”,实现了从“看得起病”到“看得好病”,再到“少生病”的跨越。
缓解三级医院“一床难求” “联合病房”破难题
如何让进入康复阶段的患者从大医院转到社区医院接受良好的治疗,是润州区近年来探索的重点之一。
为建立医疗集团与社区卫生服务机构的分工协作机制,发挥医疗服务体系整体效益,缓解群众看病难、看病贵问题,2012年以来,润州区在全市首家试点“联合病房”模式,与市三甲综合医院开辟绿色通道,接收医院进入康复期治疗的住院患者。“每天都有大医院的医生专门来查房,医疗质量绝对有保障”,而“联合病房”的费用不到三级医院的一半。目前,该模式已在七里甸、宝塔路、工业园区等社区卫生服务中心推行,并在全市推广。
近年来,润州区以深化医药卫生体制改革为主线,以“打造健康幸福润州”为目标,全面优化卫生资源配置,大力加强基础设施建设,不断提升为民服务水平,在江苏省医改群众满意度测评中,荣获第一名。
此外,该区还进一步加大了居民医保的投入力度,居民医保人均筹资标准由2007年的125元提高到2015年的520元,报销比例进一步提高,居民个人最高补偿达20万元。参保覆盖面不断扩大,做到了应保尽保,全民参保,全区居民医疗保险参保率连续多年保持在100%。此外,自2010年起,该区在全市率先实行了基本药物零差率销售制度,累计让利居民近亿元。
换个模式走进百姓 “家庭医生”深入人心
“您的血压、血脂不高,这两种药不要吃,就吃这个小瓶子,一天吃三颗。”在询问过病情、测量过血压之后,“家庭医生”夏静给服务对象、润州区秀山村村民江巧云,提出了治疗建议。根据安排,由全科医生夏静、社区护士邓莉、药剂师陈佳媛组成的“小分队”,每月定期巡走山村,给该村200多名村民提供上门式家庭健康服务。
江奶奶说,她今年86岁,腿脚不怎么好,经常胸闷,而从家到社区医院路程较远,一来一回很不方便。“现在家庭医生每个月上门两次,平时有情况还能照着他们留的手机号码,随时电话询问,真的很好。”
方便,是所有服务对象们最大的感受。据了解,自润州区启动“家庭健康责任医生制度”以来,各社区卫生服务中心“联动”,让村(居)民与家庭医生结对,缩短了医患的距离,“变被动等待为主动上门,变给居民看病为帮居民进行健康管理,变治已病为治未病。”官塘桥社区卫生服务中心王中明主任介绍,每一个家庭健康责任医生团队,都有他们的职责:建立个人健康档案和家庭健康档案,提供电话健康咨询、病情咨询、用药指导,为65岁及以上老年人每年进行一次常规体检、为0―7岁儿童开展计划免疫,为孕妇提供5次孕期保健指导及2次产后访视,开设家庭病床等等,共有10余项。
“我们的家庭医生是一个团队,是政府给市民免费配的,提供的主要是一些基本的医疗卫生保健服务,可说是换了个‘行头’。”据了解,目前为止,润州区已经建立了61支家庭健康责任医生服务团队,主动深入村和社区,走进百姓家庭,为全区8万多户,25.56万居民建立了高质量的电子健康档案,实行记录一生、管理一生、服务一生。
据了解,润州区目前的签约服务率达85%以上,其中重点人群签约服务率达到95%以上,全区网格化服务覆盖率、团队服务功能提供率100%。
优化资源服务布局 “医养结合”再创新招
近年来,润州区一直担当着全市深化医药卫生体制改革的“急先锋”,全力搭建15分钟健康服务圈,通过科学配置区域卫生资源,实现“小病在社区,大病进医院,康复回社区,健康进家庭”的就医格局,为群众提供优质、便捷、价廉、公平的医疗卫生服务。
润州卫计委相关负责人介绍,该区近年来持续加强基础设施升级改造,先后投入3.5亿元,相继建成了七里甸、工业园区、宝塔路、黎明、蒋乔5家社区卫生服务中心和区疾控监督大楼,全区新增业务用房4万多平方米,其中,七里甸社区卫生服务中心面积2.3万平方米,无论面积、功能还是环境在全省都是首屈一指。同时,该区还投入2000多万元为各社区卫生服务中心更新添置了医疗仪器设备。
目前,润州已建成全国示范社区卫生服务中心2家,“国字号”社区卫生服务中心数位居全省第一,实现了省级示范中心的全覆盖。
值得一提的是,润州在探索基层卫生综合改革的道路上始终没有止步,以黎明社区卫生服务中心为例,继“联合病房”成功实现与康复医院的无缝化对接和一体化管理后,再度尝试“医养结合”新模式,与镇江市九久养老康复中心合作,在老年公寓设置医疗服务点,派驻医护人员常年为老年人开展健康服务,趟出一条“民办公管”的医疗养老新路子。
润州区卫计委相关负责人表示,“病房的床、养老的床,这两者基本属于稀缺资源,我们希望通过‘联合病房’、‘医养结合’逐步探索‘分级诊疗’新路径,不断放大示范效应,让全区百姓方便快捷地享受更加优质实惠的医疗服务”。
( 李 峰 徐晨晨)