无锡全力推进“锡心香伴”惠老助餐攻坚行动
中新网江苏新闻6月1日电(记者 孙权)新建及提升改建区域性助餐中心15家、试点建设“老年人助餐服务综合示范区”、助餐中心统一加挂“锡心养”标识……记者1日获悉，作为无锡市“为民办实事”重点项目和“千名干部百项攻坚行动”重要攻坚项目，“锡心香伴”惠老助餐攻坚行动正持续推进。
丰富的菜品。无锡市民政局供图无锡是全国较早进入人口老龄化的城市之一。截至2021年底，该市60周岁及以上户籍老年人口136.3万，占户籍人口的26.44%；80周岁及以上户籍老年人口21.2万，占老年人口的15.6%。让老人乐享“家门口”的助餐服务，是无锡市委、市政府回应千家万户热盼的惠民之策、暖心之举。
敞亮的后厨。无锡市民政局供图2013年起，无锡在江苏率先开展老年人助餐服务。截至去年底，该市共建有街道(镇)区域性助餐中心96个，村(社区)助餐服务点500多个，日均可提供老年人助餐服务2.7万余人次。
针对当前老年群体益发多层次、多样化的助餐需求，无锡全力推进“锡心香伴”惠老助餐攻坚行动，打造惠老助餐服务“升级版”。
工作人员为老人打好饭菜。无锡市民政局供图“多元‘建’、暖心‘补’、智慧‘助’、严格‘管’。”谈及惠老助餐服务“升级版”特色，无锡市民政局相关负责人表示，按照“区域性助餐中心+社区助餐服务点+配送入户+邻里互助”的服务模式，该市将构建多层次配餐、就餐、送餐助餐网络，并组建专门的送餐队伍，鼓励党员、低龄健康老人等参与助餐志愿服务，不断完善服务、配送“两张网”。
以“供需并补”为思路，无锡将鼓励各板块进一步完善“政府补贴、企业让利、街镇支持、社会捐赠”的老年助餐补贴机制，适当提标扩面，促进助餐服务良性运营。
此外，无锡还将突出科技赋能，深化人脸识别、自动点餐、语音播报等人工智能技术应用，拓宽站点就餐、代客下单、依托社会化平台线上订餐等渠道，让身边服务更加可感可及。
在管理方面，无锡将进一步强化信息采集管理，建立实时数据采集，做到全程留痕、数据可追溯，坚决守住老年人“舌尖上的安全”。
对于公众关心的餐饮品质问题，无锡市民政局从“硬件条件、服务资质、服务规模、服务质量”方面入手，要求区域性助餐中心有固定的膳食加工配制、外送、集中用餐场所，要求供餐者在本市范围内具有餐饮服务经营资质，要求从业人员持健康证上岗，要求菜谱和价格上墙公示。
为全面提升示范效应，无锡在惠山区同步推进“老年人助餐服务综合示范区”试点建设，实施“惠爱中央厨房、爱心餐厅”为民办实事项目。今年惠山区将新建6个“惠爱”中央厨房、配套新建40个爱心餐厅、增设49个助餐服务点，聚焦80周岁以上高龄老人及60周岁以上五类人群，构建“一厨多点”全区助餐服务网络体系，打造“15分钟助餐服务圈”，实现全区114个村(社区)全覆盖。(完)
编辑：顾名筛