无锡三单位蝉联"全国检察机关文明接待示范窗口"称号

　　中新网江苏新闻11月21日电(记者 孙权)记者21日从无锡市人民检察院据悉的新闻发布会上获悉，全国检察机关2014至2016年文明接待室评比结果现已揭晓，无锡市检察院、宜兴市检察院和锡山区检察院3家单位蝉联“全国检察机关文明接待示范窗口”称号；江阴市检察院、惠山区检察院、滨湖区检察院、新吴区检察院等4家再次获评“全国检察机关文明接待室”称号；梁溪区检察院被新授予“全国检察机关文明接待室”称号。无锡检察机关履行检察职能，推进涉法涉诉信访改革，践行司法为民宗旨，得到了群众的认可。

　　无锡市人民检察院控告申诉检察处处长周慧娟介绍，近年来，无锡检察机关把检察信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作， 探索建立律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件机制，积极推行公开审查制度，通过公开听证、公开答复、公开示证、公开论证，依法及时妥善处置各种矛盾纠纷，切实把矛盾化解在当地、化解在基层、化解在首办环节；全力推动“苏检e访通”落地见效，以检察信息化应用保障检察信访便民利民、高效规范，检察机关群众的工作水平不断提高，有力维护人民群众的合法权益。

　　其中，在开展律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件方面，无锡检察机关提前公布律师年度值班表，实行律师接待与检察长接待，预约接待和点名接待同步，方便信访群众表达诉求，已安排律师接待350次，接待来访群众389人次。律师以“职业法律人”身份，充分发挥专业优势，提供了有针对性的法律服务，用群众听得懂的语言回应群众诉求，帮助信访群众摒弃信访不信法的错误观念，依法理性维权。

　　在开展公开审查工作情况方面，无锡检察机关依法履行法律监督职责，通过公开审查方式化解矛盾纠纷，努力提升司法公信力和群众满意度；在应用“苏检e访通”情况方面，无锡检察机关紧紧围绕无锡市人民检察院党组“聚焦主业求突破、科技引领创一流”工作思路，以检察信息化建设保障实现检察信访便民利民，全力推动“苏检e访通”落地见效。

　　通过积极构建“信、访、网、电”立体式群众诉求表达渠道，无锡检察机关坚持检察长定期接访与预约接访制度，推行“导诉员”工作机制，制定出台处理涉法涉诉信访案件的实施办法，规范检察机关涉法涉诉信访事项的司法导入和依法办理，妥善处理接收的群众信访5539件6498人次，其中检察长接访群众558人次，依法受理控告举报申诉1299件。(完)